2016年1月1日，昆明长水国际机场在昆明市区的12个“城市值机”服务点将全部正式启用。服务点启用后，旅客办理登机牌更快捷，同时出行更方便。
旅客在“城市值机”服务点可通过具有触摸屏功能的自助值机系统，在工作人员的协助下，提前打印登机牌、查询客票信息等服务功能。此次开通的12个“城市值机”服务点，分别位于空港快线乘车处：“小西门（南疆宾馆/西驿酒店）站点”、“新迎小区（紫腾酒店）站点”、“锦江大酒店站点”、“南窑珠宝城（南窑大酒店）站点”、“佳路达站点”“昆明饭店站点”、“西部客运站站点”、“昆明巫家坝站点”、“国贸中心（中玉酒店）站点”、“南部客运站（新螺蛳湾）站点”、“世博花园酒店站点”和“火车站城市候机楼站点”。已经购买机票的旅客可凭借身份证办理相关乘机手续（春秋航空、中国联合航空尚未开通“城市值机”服务），“城市值机”服务咨询热线：0871-67088999。
对于距离航班起飞前24小时-2小时还未办理登机手续的旅客，可选择在市区办理登机牌，乘坐空港快线直达机场，进入18-21号“空中快线专用通道”快速过安检；对于需要托运行李的旅客，可以在办理完登机牌后，乘坐空港快线抵达机场出发大厅指定柜台办理行李托运：国内航空公司行李托运专柜为D09、D10（春秋航空、中国联合航空尚未开通“城市值机”服务），东方航空公司行李托运柜台为F11-F20。此外，使用“城市值机”服务的旅客还可享受优先登机服务（乘坐东方航空航班的旅客除外）。
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