为提高行李运输过程中的安全性,使旅客在接受行李托运服务时能更加放心。近日,海南航空新推出了托运行李声明价值服务。
什么是行李声明价值这项服务?海南航空地面服务部负责人小陈向记者介绍道:海南航空行李声明价值服务是旅客托运行李时,特别声明在目的地点交付时的权益,在海南航空、大新华航空自营国内、国际及地区航班出港的地区,旅客在通过支付一定行李声明价值附加费来申请这项服务,保障行李运输中安全性、可靠性。
经常搭乘航班出行的旅客或许会对行李运输存在的风险有所了解。在少数特殊情况下,旅客托运的行李会在运输过程中出现意外,即行李抵达目的地后发现破损,但因无法有效界定责任,从而引发说不清的行李索赔纠纷。
记者还了解到,海南航空推出的这项行李声明价值服务,目的就是为了最大化地保护旅客的个人财产安全及权益不受侵犯。旅客可在办理乘机手续时如需托运行李则可提出申请,但需要提供发票等有效行李价值凭证(原件及复印件)、签署海南航空“行李声明价值运输协议书”并缴付行李声明价值附加费用后,方可申请该项服务,同时还要注意,声明价值超过承运人规定的最高限额时不能按照声明价值的行李进行运输。值得一提的是,当行李运输发生意外时,申请行李声明价值的行李能够获得比一般托运行李更高的赔偿。
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