东方航空新版App。
东方航空新版App“五大亮点”带来全新体验。
东方航空新版App“五大亮点”带来全新体验。
东航倾力打造的移动客户端“东方航空”App 4.0.0版于6月1日正式上线。相比旧版“东航移动E”，新版“东方航空”融合了当前移动互联主流风格与元素，在用户交互体验、操作便捷度、功能凸现与完善等方面进行了全方位优化。新版App以“互联网+”、“现代航空服务集成商”、“为用户提供一站式解决方案”为理念，整合线上线下优势资源，为广大旅客以及航空相关产品的消费人群带来全新体验。
此次上线的新版“东方航空”App，五大亮点尤为引人瞩目。一是视觉美化明快轻盈。首屏视觉风格、用户交互界面布局和色彩饱和度全面改变。以天蓝色和白色为主的背景明快轻盈，半透明磨砂效果界面清新雅致，功能突出。首屏设计保留了WP风格，但对功能图标进行了重新设计，立体式磁贴图标更具视觉冲击感。首屏广告栏突破了单一的产品宣传功能，可以直接点击进入购买。新版取消了左右两侧的扩展页，将用户使用频次最多的机票预订、登机牌、航班动态和会员专区等功能展示在最明显的位置。二是交互优化流畅便捷。新版从操控流畅度及简便性上突出优化了机票销售的首要功能。技术团队研究了手机用户使用习惯，重点优化了旧版的交互逻辑，加强操作过程中的逻辑引导，明确信息重点，让订票流程更简洁、操作更流畅、功能设计更合理。有趣的是，新版在协助用户筛选信息、选择航班时，特意加入了一些情感交互元素，融入“点评”式的提示标签，突出各类产品的亮点。比如“最优惠”“性价比高”“有美味餐食”“有酒喝”“最舒适”等等，支持标签定制，更加符合互联网时代的产品风格。三是支付宝微信加入支付。支付宝和微信支付是目前最便捷、最主流的支付方式。新版开通了这两种支付渠道，同时保留了银联、信用卡、快捷支付方式，每种支付方式上还细心添加了引导性的话语或使用优惠提示。令人惊喜的是，新版从用户网络购物习惯出发，特意设计了机票订单“购物车”，用户可随时查看所选购的订单产品及金额变化。四是性能指标全面提升。东航技术团队通过数据分析，有效提升了系统的稳定性。新版App降低闪退率，增加了智能识别功能，能够更好地保证用户订票的需求和成功率。五是订酒店接送机一站搞定。首屏显示酒店预订和接送机预订功能，为众多商务旅客出行提供便利。旅客可以通过新版APP叫一辆专车赶赴机场，途中完成机票和酒店预订，下了飞机不用排队打车。东航本着优选市场前三原则，与优质服务提供商合作，致力于为旅客提供最佳的出行体验。
东航鼓励广大用户下载并使用“东方航空”App，同步推出“千万红包带你飞”活动。7月5日前，新用户下载并注册成为“东方万里行”会员、老用户更新App均可获得一次红包抽奖机会，赢取免费机票、飞机模型、国内外接送机抵用券、酒店免房券、免费海外WIFI、网游点卡、优酷会员卡等诸多好礼。此外，将活动内容转发微信朋友圈或微博，还能额外获得一次抽奖机会。
下一步，“东方航空”App将持续应用最新技术，集成更多功能，保持15天一次小迭代、45天一次版本更新的节奏，紧密围绕旅客在航空出行各种场景中的“痛点”，进行快速技术迭代和产品上线，为旅客带来不断升级和更具价值的航空产品，为社会公众提供一站式、综合性的航空出行服务。