海南日报记者9月5日从海航集团了解到，当地时间9月4日晚，国际机场协会（ACI）在印尼巴厘岛举行第二届ACI客户体验全球峰会暨2018年度全球机场服务质量（ASQ）奖颁奖典礼，海航集团旗下海口美兰国际机场（以下简称美兰机场、三亚凤凰国际机场（以下简称三亚机场）、宜昌三峡机场（以下简称宜昌机场）凭借优质的服务品质及先进的品牌管理模式，揽获9项服务质量大奖。
据悉，美兰机场在此次评选中获3项大奖，分别为2018年度1500万-2500万规模组“亚太区最佳机场”“全球最佳环境及氛围营造机场”“全球最佳基础设施及最便利机场”。值得一提的是，美兰机场已连续3年获评1500万-2500万规模组“亚太区最佳机场”。
三亚机场分别获得了2018年度1500万-2500万规模组“亚太区最佳机场”和“最佳客户服务机场”两项世界大奖。
宜昌机场则获得了2018年度200万-500万规模组“亚太区最佳机场”“全球最佳环境及氛围营造机场”“全球最佳客户服务机场”“全球最佳基础设施及最便利机场”4项大奖。