海南日报记者9月5日从海航集团了解到,当地时间9月4日晚,国际机场协会(ACI)在印尼巴厘岛举行第二届ACI客户体验全球峰会暨2018年度全球机场服务质量(ASQ)奖颁奖典礼,海航集团旗下海口美兰国际机场(以下简称美兰机场、三亚凤凰国际机场(以下简称三亚机场)、宜昌三峡机场(以下简称宜昌机场)凭借优质的服务品质及先进的品牌管理模式,揽获9项服务质量大奖。 据悉,美兰机场在此次评选中获3项大奖,分别为2018年度1500万-2500万规模组亚太区最佳机场全球最佳环境及氛围营造机场全球最佳基础设施及最便利机场。值得一提的是,美兰机场已连续3年获评1500万-2500万规模组亚太区最佳机场。 三亚机场分别获得了2018年度1500万-2500万规模组亚太区最佳机场和最佳客户服务机场两项世界大奖。 宜昌机场则获得了2018年度200万-500万规模组亚太区最佳机场全球最佳环境及氛围营造机场全球最佳客户服务机场全球最佳基础设施及最便利机场4项大奖。