昨日,广东省机场集团党委委员、白云国际机场股份有限公司董事长邱嘉臣带队上线广东“民声热线”。邱嘉臣表示,春运过后,白云机场将分批对T1航站楼洗手间进行改造。
春运已运送国际旅客154.63万人次
邱嘉臣介绍,今年春运,广东省机场管理集团有限公司带领旗下白云、揭阳潮汕、湛江、梅县、惠州五家机场全力以赴保障春运。截至2月18日,春运29天,累计完成运输起降4.89万架次,同比增长7.2%;完成旅客吞吐量730.66万人次,同比增长6.9%,较去年春运有较大提升。其中,白云机场国际旅客量增长迅猛,截至18日已运送国际旅客154.63万人次,日均达5.33万人次,同比增长9.08%。春运期间,白云机场还荣获国际机场协会(ACI)2018年度“全球服务最佳机场第9名”奖项,以及T2航站楼获评SKYTRAX“全球五星航站楼”殊荣。
在机场服务提升方面,邱嘉臣介绍,白云机场T1航站楼2017年已经改造了19套洗手间,今年春运过后将对十几套卫生间做改造,每个洗手间会改造一到两间比较大隔间的洗手间。“原来T1航站楼的旅客保障数量远超设计容量,所以洗手间厕位比较紧张。在T2航站楼建好以后,T1航站楼的人流会下降,我们就有优化的空间。”邱嘉臣说,改造也是分步分批进行的。此外,针对T2航站楼儿童乐园安全问题,也会尽快提上议事日程,消除安全隐患。
T1航站楼到达区流程尚在研究
另据了解,白云机场T1航站楼A、B区到达区接客通道因城轨施工围闭,现在要去停车场接人,因停车场众多、信息不对称等问题,造成一定不便。
邱嘉臣表示,城轨施工期要两年多,机场对AB到达区进行了关闭,关闭后也做了一些工作。“一是标识指引,从你下飞机到行李转盘都会指引你最近的停车场在哪。出了航站楼的门,整个停车场的平面布局都有比较清晰的指示。”邱嘉臣说,机场还配了4条全天24小时不间断的穿梭巴士的服务。此外,只要登录机场通APP,点航班就可以快捷查到哪个停车场最近。
“AB到达区以后有怎样更好的流程,现在初步有一些设想。”他说,比如AB到达区关闭,所有旅客到停车场,这是第一个方案;第二个方案就是AB到达区不关闭,计划在城轨施工过程当中,同时在AB到达区两边各修两条隧道去停车场。这两个方案还需要做评估。