2018年全年，三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)完成航班起降121494架次、运输旅客2003.87万人次、货邮行吞吐量236369.46吨，同比分别增长1.6%、3.3%、4.3%，其中年旅客吞吐量突破2000万人次，国际及地区旅客吞吐量突破87万人次，实现历史性跨越!
2018年以来，民航局为确保安全、提高航班正点率，对全国机场实施航班总量调控，即对各机场航班增量进行严格控制，并对部分保障能力下降、航班准点率低的机场航班量进行调减。面对该措施，三亚机场转变工作思路，在优化提升旅客出行体验的基础上，以“航班进程质量管控”为核心，按照航班延误倒计时，对出港航班实行“班班盯、环环保、分秒必争”的保障策略，严格控制各环节工作进度，对超出时限的节点进行重点监控，督促管理单位快速处置，提升保障效率，同时强化“安全、严格、高效”工作思想，狠抓人为原因导致航班延误问题，为航班放行正常奠定坚实基础。
根据民航局提出的“真情服务”理念要求，三亚机场以民为本，推行“多元化”服务，持续积极响应军人依法优先、特殊旅客优先等政策，针对保障现场实际，扩大“优先服务”工作的服务对象及范围，完善现有规章制度，为“军人、军属及烈属”“老幼病残孕旅客”“要客”“急客”等过检对象提供针对性的安检服务，从旅客托运行李、排队侯检、安全检查等安检全流程进行综合考量，优化服务保障流程，进一步提高旅客保障效率。
未来，三亚机场计划进一步拓展国际航线网络布局，新开或加密更多优质国际航线，将航线网络延伸至越南、马来西亚等其他的东盟十国国家，并将加大欧洲市场推介力度，通过参与航线大会等国际航空旅游单位交流平台，向更多的欧洲航空公司、机场、旅游局等单位推介三亚。
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