为期62天的2018年暑运从7月1日开始至8月31日结束,厦门机场共运送旅客486.6万余人,保障航班起降3.39万架次,同比增长了13%和6%,单日航班架次和旅客吞吐量创新高。得益于后金砖时代的影响,暑运期间掀起了一股金砖游的热潮,和学生流、探亲流等客流叠加,呈现了暑运客流高峰。
针对暑运客流的特点,厦门机场管理机构元翔厦门空港公司专门召开暑运保障专题会议,从旅客抵离候机楼、值机、安检、候机和登机等全流程进行梳理,整合机场资源,在各个岗位加强值班力量并开设多个志愿者服务柜台,提高旅客保障效率和服务质量,充分让旅客感受到人文机场的魅力。
作为世界上唯一的单跑道大型运输机场,厦门机场面临的运行环境极为复杂,在机位资源、空域资源饱和的情况下,客流量逐年攀升,运行压力极大,对于暑运的保障是极大的考验;同时,七八月份是雷雨季节,且台风频发,期间雷雨天气共12天,台风天气9天,其中台风玛利亚和台湾南部热带低压给厦门机场带来大风暴雨,厦门机场及时做好相关部署,及时协调航空器转场,做好航延旅客的保障服务工作。暑运期间,元翔厦门空港公司高度重视机场的安全及服务质量,并制定多项具体措施,确保厦门机场安全平稳运行。