2017年5月,太原机场单月运输旅客吞吐量102.7万人次,日均客流3.3万人次,其中5月27日达到3.8万人次,成为单日最高,较去年同期增长38.2%,创太原机场通航以来单月客流最高量。截止目前,太原机场前5 个月累计完成运输起降3.8万架次,完成旅客吞吐量470.8万人次,分别比上年同期增长21.1%和26.3%。众所周知,太原作为北方城市,市场淡旺季特征明显。从太原机场历年运输情况横向比较,5月份并非传统客流旺季。单月客流量达到100万人次,这比往年正值旺季的8月份相比提前了3个月。
在山西经济转型发展的关键期,太原机场也紧紧围绕自身发展目标,找准运输与旅游的切合面,在山西民航机场集团大力宣传和推介"中国民航带您看山西"大型文化旅游宣传活动影响下,太原机场也果断出手,第三家基地昆明航空落地,分析市场需求,积极协调航空公司调整航线,增加航班运力投放;同时,也将新进和恢复部分航空公司列为重点,完成新开或加密太原至深圳、杭州、南京、银川、兰州、烟台等多个航班;探索洲际航线的开拓之路,争取为太原机场的暑期运输增光添彩。2017年1月,太原机场在一、二号航站楼开通了同楼无行李中转服务,旅客从下机开始指示牌无间断引导旅客到达中转服务台,同航站楼无行李的中转旅客不需要办理相关手续,也无需二次安检即可在太原机场实现无缝中转,同时,太原机场还优化中转流程,在中转柜台加装旅客安检系统,便于登机时查验旅客信息,为航空运输安全把好每一道关口。阳泉城市航站楼建设,让山西航空运输网络更加丰富,在为阳泉及周边出行旅客提供便利的同时,也为山西航空未来布局城市航站楼提供建设和发展的实践经验。
太原武宿地处沿交通走廊分布的机场群,其城市群主要沿多条高速公路、干线铁路、高速铁路构成的综合交通走廊,区域内的机场作为交通走廊中的重要交通枢纽也沿线布局,服务于区域内的经济带。伴随山西省内高铁布局的不断成熟,太原机场也联合推出空铁一体化服务模式,开发空铁联运产品,近期,太原机场与线上旅游运营商合作开发的空铁联运产品即将投放市场,旅客可通过登录指定旅游运营商网站,根据提示选择输入目的地,自动筛选出空铁组合产品套餐,推荐给旅客,确认并完成支付后,凭身份证直接换票乘坐高铁和航班通过太原机场抵离。
随着生产运输任务的增长,太原机场在服务压力下,在真情服务的践行中,不降低服务标准,对特殊服务和个性化服务坚持以旅客需求为导向,让旅客在感受三晋文化魅力的同时,感受太原机场的温情服务。