自呼和浩特白塔国际机场中转服务推出“六免”、“四优”、“三享”服务举措以来，来呼中转旅客数量不断刷新纪录，目前日均中转旅客人数达到450人左右。为更好的打造中转服务品牌、提升服务品质、改善服务环境，呼和浩特机场增设中转服务休息区，满足广大中转旅客休息、娱乐、办公等个性化需求。原中转柜台改为急转柜台，为转机衔接时间在2小时(含2小时)以内的旅客办理急转业务，转机衔接时间在2小时以上的旅客可以到中转服务休息区办理登机手续并候机。
图：新中转服务休息区
图：新中转服务区旅客休息区
图：原中转柜台改为急转柜台
新中转服务休息区面积约为130平米，分为业务办理柜台和旅客休息区，休息区内环境优雅温馨，配备了84个真皮沙发，每个沙发扶手处都设有电源插座，方便旅客娱乐、办公使用。休息区内还安装了网络电视、航班信息显示系统，在为旅客提供休闲娱乐的同时，便于旅客随时掌握航班动态信息。随着呼和浩特机场中转服务的不断升级，后期还将推出太空舱休息服务、个人小件物品人脸识别寄存服务等。新中转服务休息区的开通，提升了呼和浩特机场中转服务保障水平，改善了中转服务环境，为进一步打造中转服务品牌奠定坚实基础。