记者近日从中国南方航空公司获悉，今年第三季度，南航将在国内民航推出“机上医疗志愿者计划”，旨在提高机上突发伤病救助效率。
据南航产品服务管理部总经理助理刘德江介绍，届时当乘客遇到机上突发伤病事件时，客舱乘务员可通过系统定位当次航班上的志愿医生，寻求帮助。南航为感谢志愿者的参与，将提供一定额度的明珠会员里程好礼。志愿者在南航航班上提供医疗救助，南航承诺承担由此产生的相应责任。
近年来，随着民航旅客运输量增加，旅客在机上突发伤病事件明显增多。据不完全统计，2015年，南航航班因机上旅客突发重大紧急疾病而返航、备降共计99班次，即南航平均每4天就有一例为抢救旅客而返航、备降的航班。2016年1月1日至4月10日，发生需要机上医疗救助的事件104起，平均每天约1起。
刘德江表示，南航“机上医疗志愿者计划”能够提前审核医生资质，提供免责保障，将医生信息传递给乘务员，有效提高救助效率和医生参与救助的积极性。
南航将通过官网和手机移动端招募医疗志愿者，建立志愿医生库。同时，南航将为医生志愿者提供网上培训课程，以便增强医生志愿者机上医疗救助的针对性。