每年11月至年底是航空销售淡季。为加大淡季营销力度，中国东方航空集团公司根据市场特点，策划双11线上大促营销方案，不仅为广大旅客提供了多样化选择，也成为“互联网+航空”的一次成功实践。
今年中国东方航空集团公司从加大合作方资源投入、包装推广成熟产品、汇总洼地航班资源开展秒杀等方面进行预热，同时结合旅客购票和购物的特点，利用“提前购”有效进行流量引导，从11月10日上午10时到11日24时开展覆盖国内、国际全线的直减爆点活动，取得了较好的营销成果。
2017年11月10日至11月11日，东航直销平台（包括东航官网、海外网站、移动端、线上直营店、95530）机票总销量达2.22亿元，同比增长21%。其中，移动端两日总销量近3300万元，同比增长54%，海外官网两日总销量532万元，同比增长47%，率先开启双11营销活动的海外网站在11月10日单日销量达300万元，创历史新高。
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