创新,始终贯穿于海南航空发展的每一个环节。短短20多年的光景,海航陈峰就打造出世界航空品牌,这离不开创新。下面我们就看一下本文的介绍吧。
标准创新。海航对于过程管控标准的追求十分严苛,深信只有积极与国际接轨,坚持标准创新,才能保证安全运营。海航陈峰率先引进了德国IOSA审计,最终以“零不符合项”顺利通过其审核,成为国内为数不多顺利通过的航空公司;率先引进QAR 数据监察系统(俗称“黑匣子”),建立飞行安全大数据库;率先实行“近进复飞一票否决制”标准……创新精神贯穿海航标准制定工作。
为了持续提升及保证海南航空的安全水平,海南航空从技术上研发出集风险量化、风险监控、风险抑制、智能辅助决策功能为一体的HORCS(海南航空运行风险管控)系统,并研发出对运行中的飞机进行监控的飞机健康管理系统,打破了飞机制造商在相关技术上的垄断,对于我国国产大飞机设计和我国国家飞行健康管理系统建设提供了一定的创新储备。
海航陈峰对旅客舒适程度和服务质量精益求精的追求,引领着海航对服务不断地创新。例如海南航空相继推出京剧版、葫芦兄弟版、醉养海南版、超女版《安全须知》视频,其新颖独特的创意、兼顾航空安全知识寓教于乐的表现手法,受到南来北往的旅客们的一致好评。
海航集团董事局董事兼首席执行官黄琪珺说,“海航在任何时候做任何事情都不会忘记‘责任’两个字,海航将履行社会责任与自身业务创新性结合,把生态文明、低碳节能作为推动企业可持续发展的重要战略”。海南航空于2015年通过能源管理体系认证,成为国内首家通过该认证的航空公司。
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