6月13日10时22分，从山东临沂起飞的KN5922中联航客机平稳地停在了首都国际机场的停机坪上，10分钟后，提着活体心脏器官箱的3位医生优先下机，登上开往北京阜外心血管病医院的专车……从12日晚获知活体器官运输的信息到圆满完成保障任务，中联航以生命为重，与时间赛跑，开辟绿色通道，在遭遇雷雨天气南苑机场关闭后，主动协调，选择备降首都机场，空地联动，实现航班提前抵达北京，为生命争取了宝贵的时间。这也是中联航开通人体捐献器官转运绿色通道后的首例成功活体器官转运。
争分夺秒 做好保障预案
5月6日，国家卫计委等六部门联合下发了《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》，中联航按照文件要求，成立相关转运保障机制，为人体捐献器官转运开通民航绿色通道，积极履行社会责任。
6月12日晚间，中联航接到运输活体心脏器官的运输保障任务。于当晚19点30分，运控中心召集相关部门召开协调会议，制定了完备的保障方案，并对可以出现的情况进行预判制定预案，客服人员提前与医生取得联系，告知乘机医生相关注意事项，争取最快时间登机。
多方联动 开辟绿色通道
平飞后，当乘务组得知医生早上六点进入医院手术室，手术结束后就马不停蹄地赶来机场乘机时，乘务长立刻安排给医生提供了安排前舱座位，并主动给其他旅客做解释工作，争取旅客的理解和帮助。9点55分，北京南苑机场上方乌云密布，受雷雨天气影响，飞机达不到落地标准，南苑机场关闭。在活体器官运输中，心肺对运输时间的要求是最高的，此刻又逢雷雨天气，中联航紧急启动飞机备降保障预案，选取首都机场作为备降场。
抓紧时间就是同生命赛跑。与此同时，东航内部迅速联动，东航北京分公司立即启动地面保障预案，与北京空管局取得联系优先保障此航班落地。北京分公司相关工作人员冒雨在首都机场现场监控该航班，联系停靠最近机位，双备份拖车司机和廊桥司机，分秒必争，力争第一时间将活体心脏器官转运至医院。
10点22分，KN5922航班顺利备降到首都机场，航班提前23分钟落地，120急救车也已在机场等待，飞机停稳后，医生优先下机，搭乘120急救车赶赴医院。整个过程中，机组技术过硬，乘务组服务到位，地面服务保障得力，各部门通力合作，争分夺秒，为后续心脏移植手术争取了宝贵的时间。据了解，此次手术非常成功。
器官捐献是生命的传承，绿色通道更是文明的象征。绿色通道的开辟，为生命赢得了时间，彰显了东航作为大型航空运输承运人尊重生命、服务旅客的社会责任感，也感谢在这场生命的接力中做出努力的人们。