9月10日至14日，以“数智领航，服贸焕新”为主题的2025年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京举办。作为连续5年开设服贸会线上展台的企业，中国东航此次进一步强化数字化产品赋能力度，精心搭建线上展台，全方位呈现东航促进国际交流、提升出行体验的创新成果，为服务国家高水平对外开放贡献航空力量。
作为全球服务贸易领域规模最大、影响力最广的综合性展会，服贸会为国内外企业搭建了对接全球资源、共享市场机遇的高端平台，为世界经济发展和全球服务贸易注入活力。中国东航积极投入线上展台的搭建工作，精心设计线上展台布局，设置了“公司简介”“形象广告”“宣传片展映”“产品与服务”等多个模块，以全面且富有创意的展示，在服贸会这个开放合作平台上，展现东航企业形象和多元化服务产品。
在产品与服务展示方面，东航充分依托丰富的服务产品线，精选多项兼具代表性、创新性的项目进行线上推广。其中包括“新开航线”“宠物进客舱”“东航商城”“东航钱包”“酒店频道”“长三角及周边接驳航线”“空中Wi-Fi”以及“空中快线Wi-Fi礼遇”等亮点项目。从拓展航线网络到提升客舱体验，从满足多元消费需求到提供便捷支付服务，展示的服务产品覆盖航空出行的多个维度，致力于为旅客提供全方位、一站式的高品质航空服务体验。
东航秉持“四精”服务，精心设计服务细节与产品功能，精准分析旅客需求提供个性化服务，精致呈现服务品质，精细管理流程打造顺畅体验。此外，东航利用服贸会平台的优势，通过在服贸会线上平台的积极互动，进一步加强国际交流，把握新机遇、拓展新市场。