7月1日至8月31日，暑运期间，中国联合航空执行航班1.4万架次，运送旅客210.6万人次。面对旺盛的市场需求，中国联合航空持续加大投放，日均航班量达到228班，日均旅客运输量超过3.4万人次，整体运行保持高位稳定。
暑运期间，中国联合航空不断优化航线布局，新开及恢复了大兴－乌鲁木齐、大兴－西宁、大兴－吐鲁番等航线，有效满足了旅客多样化的出行需求。部分航线市场表现火热，兰州、成都、昆明、海拉尔等方向航班接近满员；杭州、成都、长沙、昆明、鄂尔多斯等文旅城市受到旅客的普遍欢迎。同时，中国联合航空与中国东航实现在北京大兴国际机场实现国际通程业务，中国联合航空国内始发航点为浦东、昆明、深圳、宁波等共计25个，可与中国东航莫斯科、首尔、大阪、东京、新加坡、吉隆坡、曼谷、澳门共计8个国际航点无缝衔接，有效缩短中转旅客时间，提升国际中转效率，为旅客提供更多出行选择。
暑运以来，中国联合航空坚持真情服务理念，急旅客之所急，帮旅客之所需，重点关注老年旅客、首乘旅客及母婴、孕妇、无陪儿童等特殊旅客，在柜台配备爱心箱，内含电子血压仪、老花镜、一次性医用口罩等便民物品，保障近5300名特殊旅客顺利出行。同时，推出“托运行李电子签”“行李无忧保障”“团队旅客专属通道”“特殊旅客全程护送”等一系列服务升级举措，将“四精服务”融入每一次旅客出行保障中。
今年暑运旅客出行需求旺盛，航班高位运行，同时，雷雨等特殊天气频发，中国联合航空科学做好航班动态调整工作，严格按照“早预警、早会商、早决策、早处置、早告知”策略，通过合理编排，尽可能避免航班延误，做好极端天气时航空运输服务保障工作。
此外，还积极探索“直播+文旅”新模式，将航线、创新产品推广与地方旅游资源结合，不仅拓宽了创新产品收入渠道，也为旅客出行提供更多个性化选择。