图：美兰机场供图
2025年8月30日，由海南省国资委作为指导单位，海南省企业联合会、海南省企业家协会主办的2025海南省企业100强发布会于海口顺利举办。海南控股旗下海口美兰国际机场（以下简称美兰机场）凭借良好的运营品质和业绩水平荣膺2025海南省企业100强、服务业企业50强两项省级大奖，这也是美兰机场连续13年入选海南省企业100强，标志着业界对美兰机场专业运营水平和卓越品牌影响力的充分认可，助推质量品牌建设高质量发展。
生产运营水平持续向稳，助推地方经济向好发展
2025年以来，海南旅游市场热度不减，美兰机场国际及地区市场数据表现力突出，不仅接连开通海口至东京、大阪、伦敦、雅加达、吉达等6条国际航线，还持续加密海口至曼谷、吉隆坡、中国香港等3条国际及地区航线，截至6月30日，在客运市场方面，美兰机场共计运营35条国际及地区航线，累计保障国际及地区旅客达67.6万人次，同比增长15.5%。在货运市场方面，美兰机场开通“海口-第比利斯-特拉维夫”航线，进一步提升海南与世界的互联互通水平。
同时，在基础设施方面，5月，美兰机场全新升级改造的国际中转区正式启用，高峰期旅客保障能力从44人/小时提升至200人/小时，年保障旅客人数由18.5万人次提升至约74.75万人次，中转旅客出行更便捷；8月，“海口航空邮件快件监管中心项目—美兰机场东货站改造工程”顺利完成竣工验收，进入投用准备阶段，项目投入使用后，将实现邮件快件“一次申报、一次查验、一次放行”，大幅压缩通关时间。
真情服务细节亮点丰富，助力旅客出行起落安妥
为提高旅客出行效率，美兰机场所有国内客运航班截载时间统一调整至计划起飞前35分钟；创新推出“接力式”服务，提升机场与陆侧高铁、公共交通的协同联动效率；推出“守护夕阳，温馨出行”“无碍出行，有爱陪伴”“首乘无忧”“你的童伴”等十余项服务创新产品，并配套优化“晚到管家”专属服务，全力解决旅客出行急、忙、乱等实际性难题。
此外，美兰机场还在T1行李提取厅升级打造8间融合海岛特色自然景观、海南黎锦等文化元素的全新更衣室，在T2行李提取厅打造了4套智慧衣帽间，并将传统卫生间升级为“环境管家+服务管家”的智慧空间，为旅客的轻装出行提供便利化、智能化的乘机体验。同时，美兰机场设置“航空、航天、自然、海洋”四大主题儿童娱乐区，并以“海洋、太空、森林”三大特色为主题打造了6间温馨母婴室，为家庭旅客的出行创造安全且温馨的服务体验。
为吸引更多游客来海口中转，美兰机场于今年暑期对国际及地区中转旅客专属权益福利进行全面升级，旅客可根据不同维度的中转时长，领取60元/100元指定商家餐饮消费抵扣券或是美兰机场酒店一晚免费住宿券，8月4日起，户籍非海口市的旅客到美兰机场乘坐国际及地区出境航班，也可同样享受国际及地区中转旅客相应福利。
未来，美兰机场将大力弘扬“艰苦奋斗、追求卓越、服务海南”的海控精神，持续在生产运营和服务提升方面双向发力，坚持在为旅客提供高品质服务上精益求精，加速将美兰机场打造成为面向太平洋、印度洋的航空区域门户枢纽，为海南自贸港建设发挥积极助力作用。