通往国泰航空北京贵宾室的电梯门打开，国泰航空的金色标识在深琥珀色墙底的映衬下颇有质感，之后就见到高阶酒店常见的迎宾柜台和身着国泰制服的礼宾大使迎面微笑，在一声“您好，欢迎莅临”后首入眼帘一幅遒劲有力的书法作品《翱翔》。这幅作品并非简单的装饰，它无声地宣告着这家植根香港的航空巨头深耕祖国北方的雄心和温度。
2025年8月15日，经过匠心重塑，国泰航空位于北京首都国际机场三号航站楼的旗舰贵宾室正式焕新启幕。这不仅是继上海浦东贵宾室、深圳蛇口贵宾室之后国泰在内地的又一重要布局，更是其香港以外首个进行升级的贵宾室，标志着国泰“背靠祖国”战略的坚实落地。
重金重塑，旗舰标杆：不只是贵宾室，更是“北京的家”
步入焕然一新的843平方米空间，国泰集团行政总裁林绍波的感受极具代表性：“以前我经常使用旧贵宾室，但今天进来后真的认不出以前的位置。”在他眼中，这里已蜕变为“一个很舒适、很有品位的家”，“无论是北京的旅客，香港的旅客，还是世界各地的旅客，都可以一起享受这个非常舒适、豪华的家”。这份“家”的感受，正是国泰此次升级的核心追求——营造“宾至如归”。
这份家的质感，由全球知名设计工作室Studioilse精心雕琢。贵宾室巧妙运用樱桃木饰面、石灰岩等天然材质，营造温润雅致的氛围。匠心设计的屋顶结构和开阔窗景，不仅最大限度引入自然光，更将停机坪的繁忙景象框成一幅动态画卷，空间感与通透感倍增。灯光布局经过深思熟虑，或明亮活跃于社交区域，或柔和私密于休憩角落，精准匹配旅客不同时段的心境与需求。
细节见真章：在地文化的深情拥抱
国泰深知，真正的“家”必须融入当地的血脉，这一点在北京贵宾室的餐饮体验上展现得淋漓尽致。
风味坊（Noodle Bar）：国泰全球贵宾室的标志，在此绽放京港融合之光。除了招牌的“云吞面”和“担担面”，最引人瞩目的当属浓郁地道的“北京炸酱面”。国泰客运董事彭彧，这位地道的北京人，言语中充满自豪：“我自己本人最喜欢的老北京炸酱面...希望您有机会试一下。”同样轮换供应的“北京打卤面”，以及酸甜辛香层次丰富的“宫保鸡丁”，无不诉说着国泰对京城风味的诚意致敬。早餐时段，牛肉烧饼、热豆浆油条等经典组合，也将为早行旅客送上熟悉的温暖。
尝味坊（Food Hall）：开放式自助餐区，则是环球风味的舞台。香煎鱼排、炙烤嫩鸡等热菜搭配时令蔬菜，新鲜健康的沙拉、优质芝士冷切，以及柠檬芝士蛋糕、苹果挞等精致烘焙点心，满足国际旅客的多元味蕾。
茗茶坊（Teahouse）：本次升级的最大亮点之一，是将国泰在香港广受好评的“茗茶坊”首次引入内地，落户北京。这个充满东方雅韵的空间，是中华茶文化的精致展台。专业茶艺师现场冲泡来自JING的精选中国名茶：云南茉莉银针的清香蜜甜、福建传统铁观音的兰韵果香、湖南玉剑茶的花馥豆鲜、云南熟普洱的沉稳木香、安徽菊花茶的清冽甘润...尤其值得品味的是为庆祝北京贵宾室开幕而特选的“凤凰单枞”，其冲泡过程极具仪式感，传承着中华茶道的深邃精髓。彭彧强调，这里“能够把我们中国的中华优秀传统文化带向世界”。
功能进化：读懂高端旅客的每一寸需求
当然，国泰对“家”的理解，远不止于视觉与味蕾的愉悦，更在于深度满足高端旅客的核心诉求——高效、舒适与私密。
“泰逸椅”（Solo Chair）：这一创新设计成为私密休憩与高效工作的完美载体。独特的半包围结构创造出宁静的个人空间，舒适的座椅缓解旅途劳顿，内置的电源插座（USB-A/C及标准插座）和便捷的小桌板，让旅客无论是处理紧急邮件、为设备充电、还是简单享用点心，都能从容不迫。它散落在贵宾室相对安静的角落，是商务客和需要片刻独处旅客的“充电桩”。
无处不插电：这不仅是口号，更是硬核配置。贵宾室全区域覆盖高速Wi-Fi，并大量设置无线充电器及多类型电源接口，确保旅客的电子设备时刻能量满格。实时航班信息显示屏遍布各处，让旅客轻松掌控行程。
立式迎宾柜台与礼宾大使：摒弃传统高柜台的疏离感，北京贵宾室采用了源自香港“逸连堂”的轻盈立式迎宾柜台，营造轻松惬意的第一印象。更开创性地在北京（备注：亦是香港以外首次）引入“国泰贵宾室礼宾大使”，提供主动、细致、定制化的服务，从引导到答疑，无缝衔接旅客需求。
分区艺术：空间布局经过精心规划，“主贵宾区”相对私密，“漫赏阁”（Terrace）则开放明亮。无论是与伙伴在共享长桌旁品茶畅谈，还是在静谧一隅独享阅读时光，抑或是在“漫赏阁”的泰逸椅上小憩并眺望机坪，不同社交需求和心境都能找到理想归属。
首访感官印记：艺术、香氛与乐韵的共鸣
国泰深谙，深刻的品牌记忆往往源于感官。
空中画廊落地：开篇提到入口处的《翱翔》只是序幕。贵宾室内陈列的艺术品，延续了国泰备受赞誉的“空中画廊”理念，由专业策展人精心挑选。这些来自不同年代、性别和地域（尤其北京与香港）艺术家的作品形式多样，从张力十足的当代书法到以登机牌为画布的创意小品，为空间注入文化深度与活力，也悄然拉近人与人、地与地之间的距离。
标志性香氛：那抹国泰独有的、融合了薰衣草、竹、绿茶与茉莉的舒缓香氛，在北京贵宾室同样弥漫。熟悉的香气如同一把无形的钥匙，瞬间解锁旅客关于国泰舒适体验的记忆，身心随之放松。
专属乐韵：背景流淌的轻柔而独特的音乐，进一步烘托宁静惬意的氛围，完成视觉、嗅觉、听觉的和谐共鸣。
为何是北京？战略雄心与“背靠祖国”的深意
选择北京作为香港以外首个旗舰贵宾室升级点，国泰的战略意图清晰而坚定。林绍波在媒体交流中阐明：“北京航站在国泰全球网络中占有非常重要位置，体现我们‘植根香港、背靠祖国、联通世界’的独特定位。”北京作为国家首都，是连接香港与内地、辐射全球的核心枢纽，汇聚大量高价值的商务与政要客流。将北京贵宾室升级至与香港“玉衡堂”、浦东贵宾室同等的最高标准，是国泰深耕内地市场的必然之举。
既有数据显示，国泰集团（国泰航空及香港快运）目前每周运营超过300对航班，连接香港与内地23个航点。仅北京一地，国泰航空每日提供7对航班往返首都机场，香港快运每日1对航班往返大兴机场，每周共56班。如此高频的“空中桥梁”和庞大的高端客流，亟需与之匹配的地面尊享体验作为支撑。北京旗舰贵宾室的焕新，正是国泰兑现其对内地旅客承诺的关键一步。
千亿投资蓝图：贵宾室升级只是序章
北京贵宾室的开幕，是国泰航空超过千亿港元庞大投资计划中耀眼的一环。顾客及商务总裁刘凯诗透露，继今年五月香港“逸连堂”重装开业及北京旗舰亮相后，下一个重磅项目是位于纽约肯尼迪机场（JFK）的全新旗舰贵宾室，预计将于2026年3月底面世。香港“寰宇堂”头等贵宾室的升级工程也在按计划推进。
林绍波强调，所有投资的核心逻辑是“以顾客为中心”。无论是斥资增购35架波音777-9飞机以更新未来长途机队，升级机上娱乐系统、Wi-Fi和餐饮（如近期推出的“寻味中华”公务舱机上餐膳系列，依次展现八大菜系魅力），还是地面贵宾室的焕新，都是基于深入洞察旅客需求后的精准投入。
刘凯诗也观察到旅客选择丛经济舱升特选经济舱、特选经济舱升公务舱的新趋势。“我们知道贵宾室餐饮、机上娱乐、机上的产品，对我们顾客来讲非常重要。所以我们就选择这些项目成为我们差异化的发展优势。”这种聚焦高端体验、打造差异化的策略，在疫情后旅客更愿意为优质体验付费的趋势下，显得尤为关键。
连接世界的枢纽，传递温度的“家”
对于频繁穿梭于京港航线乃至全球网络的飞行常客而言，一座卓越的贵宾室远非短暂的歇脚处。它是紧张行程中的绿洲，是高效工作的移动书房，是慰藉乡愁的味觉驿站，更是身份认同与归属感的延伸。
国泰航空北京旗舰贵宾室的焕新启幕，以“家”为理念，用顶级设计、在地文化、科技创新和细腻服务精心编织体验。它不仅是国泰“植根香港、背靠祖国、联通世界”战略的生动注脚，更是其致力于成为“全球最佳航司”愿景的坚实一步。当风尘仆仆的旅客匆匆而入，在熟悉的香氛中卸下疲惫，一碗热气腾腾的炸酱面下肚，或是在茶艺师奉上的清茗中寻得片刻宁静，抑或在泰逸椅的私密空间里高效完成工作——那一刻，机场的喧嚣仿佛被隔绝在外，只留下属于“家”的安心与舒适。
这座矗立于北京首都机场的“家外之家”，正敞开怀抱，等待全球旅客在此启程、抵达，或短暂停留，感受那份翱翔天地间独有的踏实与温暖。它的落成，预示着国泰在内地市场的精耕细作进入新阶段，也为全球高端航空服务树立了崭新的标杆。
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