本网讯（通讯员：白雪健）近期，区管设备室在飞坤测试内话平台开展实操培训过程时，发现系统客户端无法正常登录监控界面。面对这一突发状况，区管设备室组织技术骨干迅速响应，进行故障原因排查与修复工作，并于 8 月 13 日顺利解决。
故障发生后，区管设备室组织骨干力量针对飞坤测试内话服务器展开全面且细致的故障排查工作。技术人员首先对中央交换系统核心板卡状态指示灯和服务器硬盘灯的运行情况进行检查，接着尝试通过客户端打开 TMCS和登录虚拟机，但均失败；在初步排查未果后，技术人员采取断电重启服务器的措施，系统登录问题暂时解决。后科室技术专家查阅该型号富士通服务器的硬件配置手册，最终排查故障原因为服务器主板电池电压过低导致。确定故障根本原因后，区管设备室组织制定解决方案，严格按照操作规范更换了主板电池，更换电池后服务器各项功能恢复正常，故障得以解决。
此次测试内话系统故障排除工作不仅成功恢复了系统的正常运行，也为区管设备室内话系统故障问题库提供了新素材，关键更进一步提升了区管设备室一线员工的故障排查和处置能力。后续，区管设备室全体员工将继续坚守岗位，不断加强业务知识学习，提升业务能力，全力以赴为空管服务保障工作贡献力量。