据杭州萧山国际机场官微消息，8月13日，杭州机场迎来暑运客流最高峰，起降航班1030架次，运送旅客16.3万人次。单日航班量、客流量创通航以来历史新高！
今年暑运，杭州机场客流持续高涨，8月以来日均客流超15万人次，亲子游、学生游成为今年暑期游的主力人群。
截至8月13日，暑运44天，杭州机场起降航班量4.2万架次，运送旅客量655万人次，同比去年分别增长1.4%、1.7%。火热出行下，进出港航班客座率持续保持高位，暑运日均达87.5%，已连续5个月排名全国前十大机场首位。
热门航线方面，国内的杭州—北京、杭州—成都、杭州—乌鲁木齐等航线热度较高，旅客量增幅明显，其中亲子客群占比在30%左右。
杭州机场重点加密了一批“清凉避暑”“自然人文”航线，如旅客青睐的青岛、贵阳、长春、昆明等，日均增加4班以上；西安、乌鲁木齐、成都等热门航班量，同比增长近2成。并且首次开通西北的伊宁、敦煌暑期直飞航线，让旅客告别耗时中转，直达目的地。
随着免签政策持续释放吸引力，暑运出入境客流不断攀升。7月1日至8月13日，累计出入境旅客人数达66.8万人次，同比去年增长7.1%。
与往年一样，周边的“新马泰”、日本、韩国等地依旧热度不减，杭州至日韩方向每周直飞超80班次，同比增幅达14.7%。
洲际航线方面，马德里、开罗、悉尼等目的地客流量大幅提升，环比暑运前增长超2成。杭州机场积极拓展海外市场，引入“一带一路”重点航线，暑运前恢复日本冲绳直飞航线；7月30日，全球客运“巨头”阿联酋航空入驻，每周直飞迪拜航班增至10班。
为给旅客带来更好出行体验，今年暑运，杭州机场立足“杭行无忧”服务品牌，上“新”多项服务举措。
杭州机场升级“无陪接待站”，创新试点“数智同行”服务系统，免费提供休息区域、点心饮料、书籍棋类的同时，实现无陪儿童从进入机场到登机的每个环节的记录，家长随时查看出行情况，营造安心舒适的飞行旅途；并率先启用“无行李”旅客安检通道，精准服务轻装出行、未携带随身行李的旅客快速过检，运行以来缩短候检时间一半以上。
此外，杭州机场迅速落实民航局充电宝携带新规，优化核验流程至过检前，提供自弃、暂存、邮寄等便利化处置方案，确保旅客安全有序出行。
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