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“中转站”变身感受泉城文化“第一站” ,济南机场优化中转旅客出行体验

发布日期:2025-07-03 来源:未知 下载此文章

       日前,一场别开生面的“观山·看水·赏文化”主题活动在济南机场中转一区精彩上演。济南机场联合山东航空,将中转服务区域打造成沉浸式文化体验空间,让万千旅客在旅途中“偶遇”济南的山水之韵与人文之美,成功将交通枢纽升级为感知泉城文化的“第一站”。

       沉浸式体验泉城文化

       活动现场气氛热烈,精彩纷呈。此次活动以文化体验为核心,通过“玉管书红色记忆”“古筝奏古韵悠然”“香茗品余味无尽”等一系列沉浸式互动节目,生动展现了济南山水人文的独特魅力和经“济”中转的特色服务。互动环节更是点燃了现场旅客的热情,丰富多彩的即兴问答吸引了众多旅客踊跃参与,泉韵书签、景点木雕、特色机模等“泉城风”文创礼品成为大家惊喜的收获,共同构成了一场沉浸式的泉城文化初体验。

       全新升级十三重中转礼遇

       在“民航服务提振消费年”的背景下,济南机场乘势而上,围绕“泉城转”中转服务品牌,重磅推出全新升级的“十三重”中转礼遇,致力于打造无忧、舒适、个性化的中转体验,机场在持续提供免安检、免提行李、免费住宿、免费餐食等多项基础便利之上,进一步细分旅客群体,新增“爱心转机”服务,精准满足特殊旅客需求;开放“团队预约”通道,提供包含“吃、住、行”等环节的全方位定制化服务,旅客可提前致电预约,享受专属礼遇。最受追捧的当属“文旅畅游包”——中转旅客可凭登机牌兑换明水古城直通车票,在转机间隙里穿梭于白墙黛瓦间,全身心感受泉城千年古韵,以“多倍速”体验完成从“过客”到“游客”的身份转换。

       让旅客之盼,成为旅客之赞,济南机场正以持续不断的创新实践回应中转旅客的期待,让中转从“时间等待”变成“价值创造”。未来,济南机场将持续深耕“泉城转”服务品牌,优化中转流程,丰富服务内容,将济南机场的中转服务升级为旅客出行体验中“值得优选”的亮点,为打造差异化服务优势、引领高质量发展注入动能。


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