2025年6月20日13:46分，一架东航A350大型宽体客机执行MU243航班，搭载273名旅客从上海浦东国际机场启程，飞赴意大利米兰马尔彭萨国际机场。东航上海—米兰直飞航线正式首航。
米兰位于意大利北部、阿尔卑斯山脉南麓，不仅以时尚、艺术和建筑闻名，更承载着深厚的历史底蕴。700多年前，马可·波罗用脚步丈量了中意两国间的路途，随着新航线的开通，东航将这段跨越亚欧大陆的旅途缩短为11小时的云端航程。据了解，东航该航线的航班号为MU243/244，每天执行1班。去程航班13:20从上海浦东国际机场起飞，当地时间19:35到达米兰马尔彭萨国际机场；回程航班当地时间21:55从米兰起飞，北京时间次日15:25飞抵上海。东航将使用A350-900大型宽体客机执飞该航线，飞机客舱采用三级布局，配置有新一代旅客服务系统和高速空地互联功能，旅客在体验舒适旅行的同时，能够全程享受空中上网服务。
近年来，东航不断加快构建通达全球的航线网络。2024年9月26日，东航同天开通了上海—威尼斯和西安—米兰2条中意航线。随着此次上海—米兰航线开通，东航在中意两国间运营航线总数已经达到5条，分别为上海直飞罗马、米兰、威尼斯，西安直飞米兰，温州直飞罗马，平均每周执行的中意往返航班量增至46班。