为进一步加快“航空+旅游+经济”的有效融合，满足更多外籍旅客的沟通需求，近日，济南机场在航站楼国内、国际4个问询岗位配备双面屏显语音翻译设备，极大优化外籍旅客的出行体验。
外籍旅客在使用双面屏显语音翻译设备
该款语音翻译设备支持中、英、日、韩、法、德、俄、泰、越、阿拉伯、西班牙、葡萄牙等15种世界主要语种的在线实时翻译。设备屏幕采用透明屏设计，国际旅客仅需站在透明屏前，选择自己熟悉的外语提出问题，工作人员会在屏幕上看到相应的中文翻译。用中文回复的同时，旅客一侧的屏幕上也会显示翻译后的多语种回答，真正实现直观、同频的“面对面”无障碍沟通交流。
智能翻译设备的投入使用突破了语言壁垒，助力实现更加国际化、人性化的服务环境，也显著提升了境外旅客空港出行便利化水平。随着过境免签、口岸签证等便利外国人来华政策不断优化，济南机场抢抓机遇，优化完善基础设施，提升外国旅客出行体验，更好推动入境游客数量的大幅增长，让“入境流量”变为“经济留量”。
