
日前,杭州萧山国际机场联合顺丰速运上线了“轻松游”行李寄送服务。旅客落地机场后,可以寄送行李到指定位置,让旅客彻底告别行李负担,真正开启“无箱旅行”模式。
本次推出的“轻松游”行李寄送服务,创新构建“行李跟人走”动态多场景托运体系。该服务突破了传统静态寄存的局限,实现了机场、酒店、景区和高铁站之间的行李智能流转,为旅客提供“一达三通”的便捷体验。
这项创新服务让旅客在下机后能够轻装出行,直接前往目的地,而无需随身携带行李。对于需要换乘高铁的旅客,“轻松游”更是实现了“空铁联运”的无缝衔接,大大提升了出行效率。
旅客到达杭州机场后,可以通过微信小程序或机场相关服务柜台,实现多渠道便捷下单。
服务柜台分别位于T3出发大厅9号门斜对面顺丰速运柜台和T4出发大厅J值机岛东侧顺丰速运柜台,价格为首件50元/件,续件20元/件。
统计显示,4月20日至5月21日,机场T4行李服务柜台共计寄送行李200余件。产品使用人群80%为省外游客,20%为国际旅客。随着本周T3服务柜台的启用,行李寄送量将增长一倍以上。
通过“轻松游”服务,杭州机场打造“静态寄存+动态托运”的一体化行李服务体系,提供场地资源提供与协调、多语言支持、沿途标识指引等一站式服务,进一步提升游客“甩手出行”体验,助力杭州成为智慧旅游标杆城市。