(通讯员:张彬倩)2025年5月1日,新疆机场集团伊犁伊宁国际机场以快速、专业的应急处置,为一名断指旅客搭建“空中生命通道”,助力其及时前往乌鲁木齐接受救治。5月10日,患者家属专程前往新疆机场集团伊犁伊宁国际机场旅客服务部,送上写有“心系乘客 用心服务 急人所急 情暖天山”的锦旗,对机场高效专业的救援表达诚挚谢意。
由于伤情严重,救治时间紧迫,新疆机场集团伊犁伊宁国际机场立即启动应急救援预案,协调空管、安检、地服等多部门开通绿色通道, 确保该旅客在最短的时间内完成左右登机流程,为后续手术成功争取宝贵时间。
此次救援行动,从伊犁到乌鲁木齐,跨越600多公里,多部门高效联动下,成功为伤者争取到宝贵的手术时机。这不仅体现了伊犁伊宁国际机场“人民航空为人民”的服务宗旨,也展现了旅客服务部在面对紧急情况时的专业能力。未来,伊犁伊宁国际机场将继续秉持“生命至上”的理念,为每一位旅客的安全出行保驾护航。