（通讯员：张婷）2024年清明小长假期间，新疆机场集团伊犁伊宁国际机场圆满完成了旅客运输服务保障任务。面对祭扫、探亲、旅游等多重客流叠加的出行高峰，机场以“安全、顺畅、优质”为目标，提前部署、精准施策，累计保障旅客2.26万人次，同比2024年增长36%，航班238架次，同比2024年增长29%。交出了一份亮眼的“假期保障答卷”。
为确保假日期间运行安全平稳，新疆机场集团伊犁伊宁国际机场全面强化安全管理。节前针对安检设备、跑道灯光、消防设施等重点环节开展拉网式隐患排查，确保设备设施“零故障”；节日期间严格执行领导带班和24小时值班制度，通过动态监控航班流量、增派安检人员、优化通道配置等方式，缩短旅客候检时间。多名志愿者身着“红马甲”活跃在值机、安检、登机等关键岗位，协助旅客办理手续、解答疑问。同时，针对春季大风天气，与空管、航司建立实时联动机制，确保复杂天气下航班起降安全有序。聚焦旅客出行体验，推出多项便民举措，无陪儿童、老人绿色通道，安排专人全程引导；针对中转旅客推出“一票联程”快速中转服务。此外，机场还联合航空公司动态发布航班信息，通过广播、电子屏、官方新媒体等多渠道实时更新出行提示，减少旅客焦虑情绪。
清明假期保障任务的顺利完成，为后续“五一”黄金周及旅游旺季保障积累了宝贵经验。未来，新疆机场集团伊犁伊宁国际机场将继续践行“人民航空为人民”宗旨，以更高标准提升服务品质，为助推新疆地区经济发展、服务“一带一路”建设贡献民航力量。
