杭州机场昨起开通T3、T4航站楼“跨楼中转”业务，方便在T3和T4航站楼之间中转的旅客。
杭州机场T3航站楼主要运行国内航班，T4航站楼运行国际和国内航班。以往，旅客在跨航空公司或跨航站楼中转时，面临二次值机、行李提取、二次安检等繁琐流程，路径相对复杂，且耗时费力。
现在，比如前段航班在T4航站楼抵达，要前往T3航站楼乘坐后段航班，旅客可在中转柜台办理换乘手续，随后通过跨楼通道快速抵达下一航班登机口，全程仅耗时15分钟，托运行李会由工作人员直接转运至后段航班。
这样便捷高效的“跨楼中转”柜台，杭州机场共设置了3处，分别在T3航站楼的到达层、出发层及T4航站楼的国内混流层，并配置了统一的中转标识导引。
“跨楼中转”业务开通后，中转过程中无论是否更换航空公司或航站楼，均可享受快速值机、行李转运、中转引导等“一站式”服务，节省60分钟以上的中转时间。
高比例中转旅客量，尤其是国际中转量，是衡量机场国际化水平和枢纽能级的重要指标。
目前杭州机场共有运营的航空公司65家，其中国内38家、国际及地区27家；通航点164个，其中国内116个、国际及地区48个。截至2025年一季度，中转的进出港旅客达26.6万人次，今年全年有望突破100万人次。
杭州机场方面表示，未来将以国内国际互转、国际转国际为重点，构建“杭转全球”中转网络。