记者12日从贵州民航集团获悉，当前，集团已成功部署DeepSeek，为贵州民航业的发展注入了强大的智能驱动力。
在航空运营管理方面，DeepSeek将发挥重要作用。它能够对海量的航班数据进行实时分析，包括航班起降时间、客流量变化、天气状况等，帮助集团提前制定应对策略，合理安排资源，提高航班的准点率和运营效率。
在客户服务领域，DeepSeek也将大显身手。它可以化身智能客服，通过自然语言处理技术，快速准确地理解旅客的问题和需求，提供24小时不间断的在线服务。无论是航班信息查询、机票预订改签，还是行李托运规定咨询，DeepSeek都能给出及时、专业的解答，极大提升旅客的出行体验。此外，它还能根据旅客的历史出行数据，为旅客提供个性化的服务推荐，如热门旅游目的地攻略、机场周边酒店推荐等，让旅客感受到贴心、周到的服务。
在行政办公方面，DeepSeek也展现出卓越的辅助能力。它能够高效处理各类行政文档，比如智能识别并快速生成格式规范的会议纪要，精准提炼会议要点，减少人工整理的繁琐流程。在文件分类与检索上，DeepSeek利用先进的算法，能迅速对海量的文件进行智能分类，员工只需输入关键词，就能快速定位到所需文件，大幅提升办公效率。
“贵州民航产业集团自整合重组以来，一直秉持着“三个一”的发展思路精心谋篇布局，致力于打造一条完整的航空服务产业链，构建富有活力的“航空+”产业生态圈，为全省的高质量发展和现代化建设贡献民航力量。”贵州民航相关负责人表示，此次引入DeepSeek，正是集团在国企数字化、智能化转型道路上的关键一步，有助于提升集团的运营管理水平，降低运营成本，增强市场竞争力，更能够为广大旅客提供更加便捷、高效、个性化的服务，进一步提升贵州民航的品牌形象。
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