今年春运期间,西部航空预计执飞航班8408架次,承运旅客超过137万人次,两项数据预计同比分别增长14.12%、17.74%。
为确保春运期间安全平稳运行,西部航空从安全、运行、服务等多个方面进行了周密的筹备,同时紧跟市场需求,优化航班计划,为旅客提供更便捷的出行选择、更多元和更具创新性的产品和服务。
新开航线和恢复运营航线方面,西部航空计划新开重庆—湛江、重庆—大理2条往返航线,班期均为每日1班;新开郑州—湘西—海口航线,班期为每周3班;新开宁波—贵阳、合肥—西双版纳航线,班期均为每日1班;恢复贵阳—温州航线,班期为每日1班。
在增加航班频次的基础上,西部航空今年春运期间计划加密重庆至北海、海口、丽江、西双版纳、温州、惠州、郑州、珠海、泉州、合肥、揭阳,郑州至海口、泉州、南宁、北海、珠海,合肥—成都(天府)等热门城市航线航班。此外,针对旅客出行需求旺盛的华南、华东方向航线,如重庆—深圳、重庆—广州、郑州—广州、重庆—上海浦东、重庆—三亚、三亚—南昌—哈尔滨等航线,西部航空计划投入座位更多的空客A321机型执飞,在全力保障旅客安全便捷出行的同时,为旅客提供更为舒适的航旅体验。
国际航线方面,西部航空于2024年12月25日新开拉萨—重庆—新加坡国际航线,将“花园城市”与“雪域高原”通过重庆连接起来。同时,西部航空计划于2025年1月15日恢复运营重庆直飞普吉国际航线,为旅客出境避寒游提供便利。此外,西部航空春运期间还将持续运营郑州和合肥直飞曼谷、重庆直飞河内等多条国际航线,以满足商贸、旅游和探亲需求。
服务保障方面,针对旅客的不同需求,西部航空推出了包含不同权益的个性化产品,如今年春运期间重点推出的“智选经济舱”“退改无忧”“空中商务”以及“特惠行李”等机票类和增值服务类产品,旨在为旅客提供更加舒适、便捷的乘机体验。针对国际自营航线,西部航空则推出了“国际提前购”“行李惠”“留学生”等专享类优惠产品,为旅客提供票价优惠和额外行李额度等不同权益。此外,西部航空每周二都会通过直播平台推出单人单次卡、单次多次套票等惠民产品。