据哈尔滨交通广播，1月1日至11日，哈机场共保障航班起降5813架次，运送旅客89.6万余人次，同比分别增长14.2%、16.8%，其中4日以来，每日客流连续保持在8万人次以上，高峰日达到8.4万余人次。
进入1月份，哈机场客流持续飙升，游客主要来自北京、上海、广州、深圳、福建、浙江、安徽、四川等省市。统计显示，从北京、上海、广州、深圳、厦门、合肥、重庆、杭州、成都等城市飞往哈尔滨的航班客座率达到90%。
目前，哈机场每天起降航班530架次左右，高峰时段每2分钟就有一架飞机起降。为确保旅客安全、顺利出行，哈机场增加了志愿者和流动导乘人员，实行首问负责制，为旅客提供问讯、指引和帮助服务。同时，合理调整值班力量，增开值机柜台、安检通道，缩短旅客排队等候时间，重点关注老年人、残疾人、儿童、首乘旅客等群体的实际需求，在值机、登机等环节为其提供出行便利化服务。