2024年12月5日是第39个“国际志愿者日”。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推动志愿服务常态化,当天,昭苏机场组织党员、团员、青年志愿者开展以“贡献志愿力量 创造美好生活”为主题的志愿服务活动。
志愿者在候机楼为旅客提供了各个方面的帮助,在乘机引导区域,志愿者以饱满的热情和专业的知识,为旅客详细介绍登机流程和注意事项,面对旅客的疑问,总是耐心解答,确保旅客能够清晰了解行程安排;自助值机区域,他们也时刻守候在旁,手把手地指导旅客操作设备,对于不熟悉流程的旅客,他们更是全程协助,不仅提高了办理效率,还大大减少了旅客的排队等待时间。在行李管理方面,志愿者们严格执行民航局卡控三超行李的规定,认真检查每一件行李的尺寸、重量和数量,保障航班的安全有序运行。他们严谨的工作态度和高度的责任心,为旅客的出行安全提供了有力保障。
对于老弱病残孕等特殊旅客,志愿者们给予了格外的关注和照顾。从旅客进入候机楼的那一刻起,志愿者们就主动上前提供帮助,全程协助办理乘机手续,帮忙搬运行李,陪伴通过安检,直至将旅客送至登机口。他们用温暖的笑容和贴心的服务,让特殊旅客在旅途中感受到无微不至的关怀。
下一步,昭苏机场将继续秉承志愿精神和真情服务理念,聚焦群众需求,不断提升志愿服务水平,提高志愿服务的社会认知度和影响力,努力推动形成人人关心、支持、参与志愿服务的良好社会氛围,让志愿之花在机场绽放得更加绚烂多彩。