截至11月17日，恩施机场今年累计运输旅客1600062人次，同比增长12 %，提前44天超越去年全年总量，旅客吞吐量再创历史新高，预估今年全年旅客运输量将突破175万人次。
航线布局持续优化。得益于国内航线的优化拓展，恩施机场逐步构建起了辐射华北、华东、中南、西南、西北等地区的航线网络。新航季，恩施机场根据客流情况及市场需求，积极协调航司，开通航线18条，通航城市22个，新增恩施=台州航线，恢复郑州＝恩施＝珠海航线，“恩施=武汉”航班每日稳定运营5班，空中快线更加日趋“公交化”飞行。此外，11月14日，恩施机场航空口岸通过国家验收，正式对外开放，国际航线开通指日可待。
客运市场持续向好。借势恩施旅游频频“出圈”和暑运运输市场的“东风”，今年以来，恩施机场旅客吞吐量持续增长，创下机场通航以来年旅客吞吐量突破100万人次的最快纪录。为抢抓旅游机遇，深挖潜在客源，恩施机场多次联合州文旅部门、航司、景区、酒店开展市场营销活动，其中春运期间“2024我去恩施过大年”及暑运期间“避暑返汉”市场营销活动深受旅客青睐。此外，抢抓“双十一”购物狂欢节热点，联合同程旅行开展“0.1元购买30元无门槛代金券”直播活动，引流淡季航空出行。
服务机制持续升级。恩施机场积极响应集团营销委“一盘棋建设、一张网运营、一体化发展”的核心要求，推动“经汉飞”中转及通程航班建设。不断推动以武汉、西安、南昌等为中转机场的通程航班备案工作，联合航司完成通程航班备案275条。以“经汉飞·乐易转”中转品牌为载体，不断深化中转服务举措，设立中转专用值机柜台，制定中转旅客专属标识，在公司微信公众号、官网增加中转服务产品终端查询窗口，进一步提升品牌效应。截止11月1日，恩施-武汉双向旅客33万人，航班客座率73%，中转比率达50%以上。
未来，恩施机场将积极抢抓发展机遇，以旅客需求为导向，不断提升服务质量和保障能力，同时全力做好口岸开放“后半篇”文章，加快推进机场迁建工作，为恩施州打造世界级旅游目的地和加快建成“两山”实践创新示范区注入强劲动力。
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