10月7日,国庆假期的最后一天,许多旅客踏上归途,郑州机场迎来了返程客流高峰,当天进出港航班670余架次,是七天假期中航班量最多的一天。据初步统计,国庆假期,郑州机场共保障进出港航班4500余架次,有超过60万人次的旅客畅享“国庆飞”。
国庆期间,河南机场集团联合同程旅行共同开展“共庆国庆同畅郑好”航旅融合主题文化活动,与广大旅客共迎国庆。10月1日国庆节当天,郑州市爱乐乐团的优秀演奏团队在T2航站楼四层出发厅举行小型音乐会,旅客在欣赏美妙乐曲的同时,倍感国庆航空出行的喜悦。
针对国庆期间客流明显增多、航空出行需求旺盛的特点,郑州机场将服务流程前置,增加引导问询,及时分流旅客,为应对每次航班波带来的大客流,及时加开值机柜台和安检通道,缩短旅客排队时间;对于老年,儿童、行动不便等特殊旅客给予细心保障,对于中转、晚到等旅客,提供提前打印登机牌、走加急安检通道、专人专车引导等服务,让广大旅客的国庆出行安全、有序和舒心。