2024年9月10日-11日，由中航信移动科技有限公司（航旅纵横）主办的“民航e家跨航中转支撑服务平台产品推介会”在成都成功举办。中航信移动科技副总裁唐红武、易宝支付合伙人&副总裁韩棋、民航专家学者、机场代表、航空公司代表等近100位嘉宾出席。
为响应民航业“干支通-全网联”创新模式，解决旅客在购买不同航空公司的中转行程时，无法得到退改签联动保障的问题，航旅纵横自主研发了“民航e家跨航中转支撑服务平台”。通过该平台，航空公司可最大限度节约成本，无需协议沟通，只需各自发布政策支持，即可为中转旅客提供跨航司的航班退改保障服务。旅客可以通过一次生单、一次支付完成多家航司航网拼接的中转航班的购买。此次推介会上，航旅纵横通过产品介绍、难点解析、答疑等环节，与各个航空公司进行了跨航中转合作探讨，加快推进相关合作落地，为民航业的创新发展积极贡献力量。同时，与会嘉宾借助成都天府机场进行了中转服务实地调研工作，深度体验国内、国际中转流程，以旅客的角度加深了对跨航中转的认知理解，有助于进一步完善相关产品功能，为旅客提供更多便利。
目前，航旅纵横已与长龙航空、天骄航空、天缘航空、易宝支付合作完成了试运行联程产品的投产，在长龙航空APP实现了天骄航空、天缘航空的航网补充，三家航空公司同步提供跨航退改保障服务。未来，航旅纵横将继续致力于向各航司提供跨航中转支撑相关解决方案，助力开创“民航旅客出行服务一体化”的新时代。
