据湖北日报,9月1日起天河机场T2航站楼航班截载时间从目前的35分钟调整至30分钟
视频来源:武汉机场楚天情
T3航站楼航班截载时间暂时维持35分钟不变
航班截载时间是指旅客完成值机、行李托运、安检等手续办理的截止时间。超出这个时间未完成办理则无法登机。航班截载后,机场和航空公司需要完成一系列起飞前的服务保障工作,以确保航班安全、有序起飞。
大中型机场的航班截载时间一般在40分钟至60分钟。为此,旅客往往要提前2到3个小时抵达机场,为后续流程留足时间。
4月15日,天河机场T2航站楼重新投入使用。升级改造过程中,T2航站楼增设了12个智能化系统,112台/套自助设备让旅客出行更加高效便捷。湖北机场集团有关负责人说,新技术、新设备的应用,为T2航站楼缩短航班截载时间提供了可能。
缩短5分钟将带来什么?
航班运行十分复杂。一架飞机从展翅蓝天、安全落地、完成过站至再次腾飞而起,其间涉及撤轮挡、靠桥、机务放行、登机、关客舱门、起飞、落地、上轮挡等几十个保障节点,需要十几家驻场单位提供保障。国内航班截载时间缩短5分钟,意味着这些保障节点要衔接得“如丝般顺畅”。
据航空业人士介绍,航班截载时间缩短,意味着留给旅客前往机场和办理手续的时间变长了,说明机场运行效率在提升。对旅客来说意味着有更加充裕的时间办理值机手续,将获得更加顺畅、便捷的乘机体验,出行将更加从容。“5分钟看似不多,但需要全流程协同发力,是个有难度的系统工程。”
为什么要在起飞前几十分钟截载?
机场工作人员介绍,航班截载是为了安全、有序地完成地面保障工作,确保航班正点起飞。
在航班截载后到航班起飞前这段时间,机场与航空公司需要完成一系列起飞前的服务保障工作,比如飞机载重平衡、行李装运、餐食配送、廊桥/客梯车撤离、飞机推出等。飞机载重平衡是航班截载后的重要工作,是保障飞行安全的重要环节。一旦给晚到旅客办理了值机手续,整个航班保障链条都将被打乱——配载部门要重新调整航班重心、打印舱单并送到飞机上,行李装卸部门要申请重开货舱门并将晚到行李装入货舱,任何一个环节来不及,都会导致航班延误,耽误其他旅客出行。