据央视新闻报道，当地时间8月7日，美国国家运输安全委员会（NTSB）主席珍妮弗·霍门迪对媒体表示，今年1月发生的阿拉斯加航空公司的波音737 MAX 9客机紧急情况是完全可以避免的，因为飞机制造商很早以前就应该发现问题并解决未经授权的生产步骤。霍曼迪说：“已经有无数的波音审计、联邦航空管理局审计、合规审查、合规行动计划，记录了未经授权的工作步骤和拆除行为。”
1月5日，美国阿拉斯加航空公司的一架波音737 MAX 9型客机飞行时，其一处门塞（内嵌式应急门）脱落。调查人员发现，本应将门塞固定到位的4枚螺栓缺失。