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迅速响应,高效恢复——管制服务室排除业务板卡功能失效故障

发布日期:2024-07-31 来源:未知 下载此文章

        本网讯(通讯员 冯骁驰)在一个平凡的工作日早晨,山西空管分局技术保障部中心机房内,突如其来的挑战打破了宁静。

        管制服务室监控岗值班员像往常一样,紧盯着监控屏,确保每一台设备的稳定运行。突然,屏幕上一道刺眼的红色告警引起了注意——IP网NE40设备发出了紧急警报。值班员立即通知双岗值班员,共同检查后,发现NE40设备16槽LPU业务板出现了整体功能失效问题。

       值班员立刻意识到问题的严重性,因为这块板卡承载着多项关键业务,其故障将导致部分业务中断,虽不会对管制运行造成影响,但也需要尽快恢复。航管楼岗值班员直奔设备所在位置,对16槽LPU业务板进行了详细检查,尝试通过重新插拔板卡来恢复其功能,但故障依旧存在,业务中断的状态没有得到任何改善。

       面对这一紧急情况,值班员紧急联系了网控中心,准确报告了故障情况,并请求网控中心协助将故障板卡上的全部业务迁移至运行正常的8槽LPU板卡上。等待配置更改完成期间,管制服务室值班员同时联系备件库,寻找故障板卡的备件。最终网控中心成功地将所有业务从故障板卡迁移至了8槽LPU板卡,并完成了相应的配置调整;相应备件也在一级备件库内找到,并申请进行调拨。随后,值班员将设备线路重新连接至新的板卡,确保每一步操作准确无误。随着线路的接通,各项业务恢复正常运行。


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