暑运期间,首都机场通往上海、成都、乌鲁木齐、广州、昆明等热门城市的搜索量明显增加,同比增加17%。近期,首都机场还陆续新开达卡、蒂华纳、墨西哥城等多个国际航点,加频莫斯科、雅典、布达佩斯、巴塞罗那、斯德哥尔摩等国际热门航点,丰富旅客出行选择。据悉,为更好地满足旅客暑期出行需求,首都机场联合OTA平台开展线上营销。旅客通过该平台购买首都机场国内进出港机票,就有机会获得超值立减优惠,还有热门景点门票立减券、接送机券等多项出行权益,为暑期出行再添热度。
针对暑运期间进出港团队旅客数量持续高位运行,结合大兴机场“多层出发”设计特点,各家航司在国内出发值机区设置团队专用柜台。大兴机场在航站楼三层东、西两侧和地下一层分别设置团队安检通道。在地下一层打造团队旅客“预安检专区”,增加多排座椅,满足旅客候检休息需求,工作人员将在此为团队旅客提前讲解安检禁限带物品宣传提示和安检流程,根据旅客登机时间动态组织团队有序过检,让团队旅客感受“一站式、少等待、全畅通”的服务体验。此外,针对暑期小旅客出行增多的情况,大兴机场在二层行李厅出口,A、B指廊儿童活动区、混流区西侧儿童迷官等进出港关键流程节点,安排志愿者加强现场的巡视引导和小旅客不安全行为温馨提示等工作,助力小旅客安全顺畅出行;为充分满足暑期高校学子出行需求,大兴机场前期积极联合在京高校,为大学生提供“机场巴士免费送站”服务,超过480名大学生通过此项便捷措施直达大兴机场,畅通航空出行旅途。
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