2024年7月17日，长龙航空西北分公司迎来成立五周年。
这五年，长龙航空西北分公司以西安为支点，开通至杭州、哈尔滨、呼和浩特、喀什等国内航线以及至泰国芭堤雅、乌兹别克斯坦塔什干与撒马尔罕、吉尔吉斯斯坦比什凯克、日本名古屋、马来西亚沙巴等国际航线，在西北地区累计开通近70条国内外航线，助力西部地区经济社会发展。每一次起降，都是对品质的承诺，每一次飞行，都承载着梦想与希望。
贯通中国中亚，丝路焕新更有高度
长安西望，“驼铃”再起，“丝路”焕新。作为古丝绸之路的起点，西安更是实施共建“一带一路”的重要节点和新时代西部大开发的战略支点，2019年9月27日，西安=塔什干国际航班盛大启航。2023年3月27日，西安=比什凯克航班盛大启航，此条航线也是长龙航空继开通西安至塔什干国际航线后，在陕开通的第二条直飞中亚的国际航线。
2023年5月，中国－中亚峰会在陕西省西安市举办。长龙航空西北分公司作为长龙航空与“一带一路”沿线国家网络互联互通的重要连接点，一直致力于深度融入“空中丝绸之路”建设，时间来到今年6月16日，西安=撒马尔罕航班成功首航。五年时光，三条航线，长龙航空西北分公司紧紧围绕西安国际枢纽建设需要，助力西安咸阳国际机场打造国际运输走廊，为陕西省与中亚地区的经济贸易、文化交流、商务旅游搭建起坚实的空中桥梁。
致力品质提升，安全运行更有厚度
这五年，长龙航空西北分公司始终把安全作为头等大事来抓，切实提高安全工作政治站位，推动安全管理工作向“纵、深、细、实”发展，全力发挥安全治理效能，全面实施安全监管闭环，全心营造安全文化氛围，成立至今，未发生人为原因造成的不安全事件，圆满完成各项安全指标。
同时，紧抓“资源能力、信息通畅、协同联动、快速处置”四个关键节点，发挥协同机制作用，充分解决运行难题，全面推进快速过站，强化地面保障全链条，持之以恒保正常、提效率，稳步实现航班精细化管控。
秉承春雨理念，真情服务更有深度
这五年，长龙航空西北分公司提升服务质量水平，每一次微笑相迎，每一句贴心问候，西北分公司始终秉承“春雨服务”理念为每一位乘客的梦想之旅保驾护航。
2021年9月，西北管理局决定在西北辖区开展“为首次乘机旅客送温暖保畅通”活动。长龙航空西北分公司积极响应西北管理局的号召，提出“打响长龙品牌 用‘春雨服务’助推西北民航发展”的口号，并针对此次活动为首乘旅客量身定制了“地面三问询、空中四到位、外延两专注”的服务标准。2022年8月，长龙航空西北分公司将“首乘”服务从西北推广至全国，在杭州、西安、成都、广州开展四地联动，选取五个航班开展了“首乘”活动，同时将“首乘”与新媒体相结合，联合同程旅行开展“长龙长安行”直播活动，对首乘旅客特惠产品进行宣传，充分利用媒体资源，进一步扩大首乘影响力，助力市场稳步复苏。2023年2月，长龙航空西北分公司又将“首乘”从国内推广至国际，全面创新服务举措，制定国际“首乘”一站式服务，着力提升一体化服务保障水平，想旅客所想，助旅客所需，用“真情服务”助推长龙品牌深深扎根三秦大地！
五年时光，长龙航空西北分公司深耕西北，夯实安全基础，提高运行品质，致力于西北航线、市场的开拓与长龙品牌的宣传，翻开长龙在西北地区发展的历史新篇章。
未来，长龙航空西北分公司将继续“守初心、担使命”，紧紧围绕西安国际枢纽建设需要，持续加大在西安及西部地区的运力投入，继续沿着高质量、集团化、智慧化、国际化的发展道路，努力拼搏、不断开拓，为西部地区民航事业发展和地方经济建设贡献长龙力量！
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