中国南方航空（以下简称“南航”）先行先试，彰显央企担当，是中国民航第一家参与电子行程单开具方试点的航空公司，以“保障电子凭证会计数据标准试点、大力推进行程单电子化、全面提升客户服务质量”为目标，致力于打通民航电子行程单开具、交付、入账、报销、抵扣、归档全流程电子化“最后一公里”问题。截至5月，南航电子行程单累计服务企业超过1000家，开具量保持业内领先，为航空运输客票报销凭证数字化改革贡献南航智慧。
航空运输报销凭证电子化是落实数字中国建设要求，加快企业数字化转型的重要举措。近年来，国家财政部、税务总局、民航局大力推进电子凭证深化试点改革，将数电票、电子行程单纳入试点范畴。电子行程单具有无纸化、低能耗、易保存、防篡改的特点，为企业省去了打印纸质文件、贴票的传统过程，且可直接从电子行程单电子文件提取结构化数据，处理时效大大缩短，操作非常便捷。南航除了在官网、APP、售票柜台、客服中心、B2B销售单位等多个渠道提供开具服务，也为符合条件的集团客户提供NDC系统直连接口开具服务。电子行程单一经推出，得到客户的积极响应。
航空运输报销凭证电子化契合绿色飞行发展理念，助推民航会计信息管理数字化转型，有助于企业降本增效、提升旅客服务体验，解决数字化时代客户急难愁盼的突出问题。南航始终坚持“人民航空为人民”理念，以客户需求为导向，全面部署电子行程单开具方案，建立多部门协同机制，落实落细工作要求，大力推进报销凭证电子化，以全面提升客户服务质量为目标，组建专项攻坚小组，点对点对接和解决客户问题，为客户提供高质量、高体验、高价值的服务。