5月20日，厦航发布2023年社会责任报告及社会责任主题视频，全方位阐述过去一年厦航积极履行社会责任、大力推进可持续发展的理念和实践。
当天，厦航在厦门、福州、杭州、北京、长沙、重庆、天津、泉州、上海候机楼贵宾室，以及MF849福州-纽约、MF8219福州-银川和MF8031厦门-沈阳三个航班上举办主题活动，邀请旅客阅读和观看厦航年度社会责任报告和主题视频，也号召旅客加入厦航行动中来，共同践行社会责任，共筑美好未来。
履行社会责任是国有企业的应有担当。厦航始终坚信商业向善的力量，肩负“帮助更多人的行走天下”的使命，在“可持续发展”上下功夫。过去一年，无论是企业治理、绿色发展，还是飞行安全、服务质量，抑或是员工成长、社会关系，厦航持续发力，取得了显著成效。
每一次起降都承载着对安全的庄严承诺。2023年，厦航共执行航班27.1万架次，安全飞行约64.7万小时，累计安全飞行超过809万小时；波音737NG机队和波音B787机队签派可靠度分别高达99.89%、99.81%，持续保持世界机队领先水平。全机队使用困难报告（SDR）发生率同比下降39.6%，机械类SDR万时率仅为0.87，为2015年以来最低。人为原因不安全时间万时率同比降低13.5%。
服务品质同样是厦航的核心竞争力。2023年，厦航航班正常率86.58%，蝉联APEX“世界级航空公司”大奖，连续45个季度获评内地“服务最佳航空公司”，连续9年斩获CAPSE“年度最佳航空公司”等殊荣。
面对环境责任，厦航义不容辞。2023年，厦航全年节油9.3万吨，减少碳排放29.3万吨，可比航段油耗较2019年下降0.58%。国内航班对客用品限塑率高达92%，天然竹浆系列产品增至17项，以实际行动响应环保号召。厦航新总部大厦获LEED-CS绿色建筑金级认证，绿色账户入选《财富》2023年中国最佳设计榜，这些荣誉都是厦航绿色发展之路上的坚实脚印。
厦航始终坚持以服务“空中丝绸之路”为切入点，主动服务国家大局。2023年，厦航开通北京大兴/厦门-多哈航线，成为中卡航线第一个中方承运人，搭建起更加紧密的空中桥梁；通过海峡两岸航班复飞增飞、台湾青年人才培养、品牌合作等方式，积极推动两岸往来与交流。同时，还通过点对点驻村帮扶、品牌兴农、慈善项目合作等方式，为乡村振兴事业贡献力量。
2024年，厦航将积极响应国家号召，践行企业社会责任，持续优化可持续发展理念践行层次及内涵，提升社会责任影响力，为建设安全、绿色、和谐美好社会贡献更多力量。
扫描二维码，可获取详细报告电子版