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西安机场“五一”假期出行攻略、服务提示来啦!

发布日期:2024-04-29 来源:未知 下载此文章

“五一”假期即将到来

西安机场为您整理了

全流程出行攻略

赶快收藏吧~

PART.1时间充足更安心

“五一”假期即将到来,全国旅游市场再次迎来热潮,出境游热度飙升。针对“五一”期间旅客出行特点,西安机场提醒乘机旅客,务必合理安排出行时间和交通方式,提前2小时到达机场,为值机和安检环节预留充足时间。

晚到了怎么办?

为了让晚到旅客顺利成行,西安机场为晚到旅客设置了专用值机、安检绿色通道,完善问询指引、标识识别服务。请您在有需要时及时寻求现场工作人员帮助,以免耽误行程。

没带身份证怎么办?

如乘机时未携带有效证件,旅客可通过线上或线下两种渠道办理“临时乘机证明” 。

线上:进入“民航临时乘机证明”微信小程序即可办理。

线下:到达航站楼后前往机场公安局警务室申请办理纸质临时乘机证明。

T2航站楼位置:二层出发厅安检通道左侧

T3航站楼位置:二层出发厅安检VIP通道旁

PART.2自助值机省时间

西安机场在T2、T3航站楼出发大厅设置了自助值机设备,在T3航站楼设置了自助行李托运专区,您可根据出行情况使用相应的自助设备,更为便捷的完成值机和行李托运手续。

线上值机:在航班起飞前48小时,您可关注“西部机场旅客服务”微信小程序,或者使用“航旅纵横”APP、相应航空公司APP,在手机上完成值机手续,优先选择心仪的座位。

若您仍需托运行李,可在到达机场后,前往人工柜台办理行李托运的手续。

PART.3行李规则早知道

“三超”行李要托运

(三超:超大、超重、超量)

随着高峰到来,旅客较多,飞机行李架空间有限,对于携带超大、超重、超量行李的旅客,请务必提前了解您乘坐航空公司的相关规定,根据要求提前办理托运。“三超”行李如果在登机口被卡控,就存在不能和您同机抵达的情况,会给您的出行带来诸多不便。

西安机场在售票、值机、安检等主要环节会加强旅客信息告知,对客座率较高的航班进行重点提示,确保旅客提前掌握行李运输标准规范,并设置了6个二次安检通道,解决旅客行李手提转托运的问题。

提示:购买低成本航空机票的旅客,请注意查看行李免费额度。

行李随身携带和托运的常用规则

① 酒精饮料禁止随身携带。

作为行李托运时有以下限定条件:标识全面清晰且置于零售包装内,每个容器容积不得超过5L;酒精的体积百分含量小于或等于24%时,托运数量不受限制;酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时,每位旅客托运数量不超过5L。

② 烟火制品和火种(包括各类点火装置)禁止随身携带和托运,如烟花爆竹、烟饼、礼花弹、打火机、火柴、点烟器、镁棒(打火石)等。请旅客在过检前提前取出,自弃或交由送行人带回。

③ 锂电池、充电宝必须随身携带。

充电宝、锂电池禁止作为行李托运,随身携带时有以下限定条件(电动轮椅使用的锂电池另有规定):标识全面清晰,额定能量≤100Wh;当额定能量>100Wh且≤160Wh时,必须经航空公司批准且每人限带2块;额定能量超过160Wh的充电宝、锂电池不能携带。

④ 液态物品注意分量。

航空旅行途中自用的化妆品必须同时满足三个条件(每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100ML的容器内、接受开瓶检查)方可随身携带,牙膏及剃须膏每种限带一件且不得超过100G(ML)。

⑤ 登山杖属于钝器不能随身携带,需要办理托运。

快速过检你可以这样做

① 笔记本电脑、相机、充电宝需单独过检。

旅客在过检时,需将随身携带的笔记本电脑、数码相机、充电宝取出单独过检,旅客可在排队候检时提前取出,避免在过检时手忙脚乱。

② 小件、零散物品集中存放。

旅客出行前,可将钥匙、U盘、指甲刀等随身小物件以及符合规定的旅行装化妆品分类单独存放在一个小包内,在过检时可加快过检速度。

PART.4地面交通选择多

西安机场目前为出发到达旅客提供出租车、网约车、地铁、机场巴士(西咸地区)、长途巴士等多种交通方式。

特别提示:机场专用高速机场收费站至机场段进行占道施工,道路通行能力下降,请您合理安排时间和路线。

PART.5天气情况要关注

近期,全国各地雷雨、对流天气频发,乘机请务必关注出发地和目的地的天气情况,以免影响行程。如遇航班变动情况,请与航空公司、机场现场工作人员保持良好的沟通。西安机场将与您共同应对航班延误问题,积极配合旅客做好航班延误保障。

若需咨询航班信息可与各航空公司联系进行咨询,如需寻求西安机场的帮助,可拨打西安机场24小时服务热线“029-96788”进行咨询。

PART.6服务产品需预约

西安机场聚焦不同人群的需求,针对残疾人、老年人、儿童、首次乘机等旅客,推出安逸行、乐享夕阳、一路畅“童”等多样化、个性化的服务产品。

还为经西安中转的旅客特别提供免费餐食、免费住宿、免费巴士等服务产品,提升中转旅客吃、住、行全方位服务体验。

以上服务产品均可拨打西安机场24小时服务热线“029-96788”进行咨询和预约。中转服务产品可关注“西部机场旅客服务”小程序进行预约。

此外,为庆祝“五一”国际劳动节到来,致敬每一位平凡而伟大的劳动者们,西安机场精心策划“岁月致敬 劳动光荣”摄影作品展览活动及“致敬劳动者”主题活动,通过非遗互动、心愿清单打卡活动为旅客提供特色化、多元化的出行体验。

来源:西安咸阳国际机场


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