2024年“五一”黄金周将至，据预测，恩施机场将出现旅游、探亲、返乡客流高峰。5月1日至5月5日，预计发送旅客2.6万人次，起降航班226架次。节前和节后旅客高峰将出现在4月30日、5月5日，当天旅客吞吐量可达5700人次。“五一”假期日均旅客吞吐量预计超去年同期水平。
为保障“五一”期间旅客顺畅出行，恩施机场认真分析预测客流情况，主动沟通各航空公司确保航班执行情况，同时对接航司推出更多折扣优惠机票，比如上海、海口、武汉、南京、西宁、成都在节前仍有4折左右机票在售。
运行保障方面，针对当前雷雨大风极端天气频发情况，恩施机场按照“五早”要求，提前制定各项防控、应对、处置措施，实时了解重点区域、始发机场、目的机场及航路的气象监测预警信息，研判评估航班运行态势，强化与管制部门、航空公司的数据共享和信息沟通，充分发挥运管委的统筹协调作用，提升协同运行效能，尽可能降低雷雨天气对航班运行的影响。同时高度重视因航班延误或取消引发的旅客滞留应对工作，落地落实航班延误服务补救“七步法”，提前做好航班延误后旅客安置的各项准备工作。
真情服务方面，针对近期进出港旅游团队明显增多现象，恩施机场增设团队值机柜台，制作专属行李标识，有效缩短高峰期旅客排队等候时间；持续开展“首乘无忧”“行李门到门”“无人陪伴”等个性化、多样化、差异化服务，满足不同群体出行需求；增加红马甲、红绶带流动问询岗，前移服务点位，主动提供乘机引导、问询答疑、秩序维护、特殊旅客帮扶等服务；联合市运管、机场公安对非法营运及出租车违规揽客行为开展集中整治，持续为旅客营造安全、有序的出行环境。
恩施机场温馨提示：请出行旅客合理安排时间，于航班起飞前2小时抵达机场办理相关手续。火种类物品禁止随身携带和托运；锂电池、充电宝禁止托运，额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh的，经航空公司批准可随身携带但不超过2块；可随身携带少量旅行自用化妆品，每种化妆品限带一件，每瓶容器容积不得超过100毫升，超量液态物品请办理托运；菜刀、剪刀、工具等锐器、钝器类物品，禁止随身携带，可办理托运。