国泰在可持续发展领域上接连取得多项重要进展，为迈向成为可持续发展领导者更进一步。国泰正式发布《2023年度可持续发展报告》，重申与顾客、企业伙伴、监管机构及同事在可持续发展方面的承诺和实现有关目标的进展。
行政总裁林绍波表示：“国泰的品牌使命是带动每个人在人生旅途上一路前行，包括现在和未来世代。我们深知通过可持续且负责任的方式，为每一代人实现这个使命需要各方共同努力，通过倡导 ‘共创可持续未来’ 的理念，我们期望能在构建可持续未来方面以身作则，并再创高峰。”
“在环境方面，气候变化、资源及废物管理均为我们的重点关注项目。国泰作为使用可持续航空燃油的先行者，将继续牵头推动可持续航空燃油（SAF）在亚洲区内的合作及应用。我们亦专注于设定减废及一次性塑料的路线图，逐步过渡至采用循环方案。此外，国泰一直致力推动香港社会发展，并积极参与了多个以促进青年发展为主的社区项目。”
《2023年可持续发展报告》的重点包括：
订立短期气候目标：国泰朝着在2050年或之前实现净零碳排放的目标进发，并订立了新的短期目标，在2030年或之前碳强度较2019年的水平降低12%。国泰会继续加速使用可持续航空燃油、进行机队现代化和提升运营效率以实现此目标。
加速使用可持续航空燃油：长远而言，可持续航空燃油是实现国泰新碳强度目标及达致净零碳排放最重要的举措。除了推动亚洲地区的可持续航空燃油供应链发展，并首次于海外为商业航班加注可持续航空燃油，国泰亦通过与新的企业客户和非政府组织建立合作伙伴关系，扩大其“企业可持续航空燃油计划”。
迈向更可持续的资源利用方案：国泰航空制定新目标，在2025年或之前将乘客使用的一次性塑料制品，由2019年的平均7.7 件（按每位乘客计算）减少至1.5 件。此外，国泰航空致力在2030年或之前将机舱废物在2019年的基准上减少30%。为实现此目标，国泰航空通过将循环经济原则纳入其产品和服务设计，在源头选择可持续或可回收的材料，及回收或升级改造已使用的产品。
为香港社区注入新活力：国泰顺利重启招募国泰义工队，并参与多项以青少年为本的活动，以配合香港特别行政区政府“共创明 ‘TEEN’ 计划”，其中包括举办广受欢迎的国泰“空中之旅”及航空体验日。