2024年清明节假日期间,通辽机场迎来客流高峰,4月4日至6日,共保障运输起降142架次,完成旅客吞吐量达10221人次、货邮吞吐量9.9吨。较去年同期分别增长10.1%、9.0%、31.4%。
小长假期间,通辽机场推出多项服务举措,重点关注老人、孕妇、儿童、残疾人、首乘以及蒙古族旅客,用细致耐心、准确专业的服务彰显机场的人文关怀。对于特殊旅客,通辽机场设专人为轮椅旅客、无陪儿童等提供全流程贴心服务,并优化特殊旅客休息区,提供更加舒适的候机环境;针对团体旅客,地面服务人员及时加开专属柜台,并安排专人引导,保障团体旅客快速、有序地办理手续。同时,通辽机场根据旅客量,加强现场巡视巡查及部门联动,动态调整值机柜台和安检通道,增配值机、安检工作人员开展引导服务,缩短旅客排队时间,确保旅客有序出行。
自3月31日进入夏航季以来,通辽机场新增通辽—霍林河—锡林浩特、通辽—锡林浩特—呼和浩特、通辽—赤峰—乌海、海拉尔—通辽—鄂尔多斯、乌兰浩特—通辽—巴彦淖尔、乌兰浩特—通辽—乌海、通辽—包头等7条航线,7条航线,加密区内机场间“支支通”航线达到12条,通航城市增至12个。丰富旅客出行选择。下一步,通辽机场将持续做好旅客服务保障工作,为旅客带来更舒心、更放心的出行体验。
上一篇:新疆首家双跑道运行机场正式投运 |