3月31日起，民航业将迎来2024年夏航季航班换季，海航航空旗下西部航空计划新开6条、恢复8条国内航线，客运航线条数超100条，通航城市超50个，每周提供超过1200个航班，逾22万个座位。其中，在郑计划执行航线31条，通航航点25个，涉及12个省份和1个国际地区，每周运行191个航班，逾3万个座位，为进出郑州旅客提供更丰富的航线和航班选择。季中和暑运调整放量加班后，航线选择将更加丰富。
此次换季，西部航空推进骨干航线网络建设，12个通航省份中通航省会城市数量达到9个。换季后，整体网络结构呈现“连线广深”“直达西南”和“经豫进疆”三个特点。结合河南经济社会发展特点和人口流动特点，浙江、福建、广东方向为“南下”主力方向，为河南与东南沿海经济发达地区往来交流搭建便捷“天路”。云南、广西、海南等方向则主要为河南人民到丽江、西双版纳、北海等地旅游增加更多选择。郑州通航疆内航线每日可达7班，成为“经豫进疆”主力通道。此外，郑州每周一、周五持续运行到韩国济州航班，方便旅客就近出境游。
2024年夏航季西部航空郑州进出港航线信息（央广网发 西部航空供图）
为推动旅客中转便利化、全面提升旅客中转体验，激发航空市场需求潜力，西部航空在新航季将持续扩大中转匹配航线范围，重点提升重庆、郑州、合肥三大主运营基地中转航班衔接度。旅客选乘西部航空中转航班最高可享受10%的直减优惠。
西部航空还将多举措促进航空消费增长，一方面，针对金鹏俱乐部新老会员购票给予最高10元直减优惠，加入金鹏俱乐部便可通过选乘航班、入住酒店、刷卡购物、租赁汽车等消费获取丰厚积分奖励，并有机会使用积分免费兑换奖励机票等数百种奖励品。另一方面，西部航空将通过其每周三“零花钱”促销活动、不定期官方抖音直播等方式持续推出亲民实惠的机票和服务产品。旅客可以更低的价格购买“裸票”，并根据自身需要，在西部航空官方渠道自助购买托运行李额及机上餐饮，拥有更多更灵活的选择。
据悉，西部航空在郑州机场设有专属售票柜台及值机柜台，贴有明显的紫色标识，旅客可以轻松快速识别到相关业务的办理位置，提升旅客出行效率，增加旅客出行便捷体验。如旅客发现机票买错日期、临时携带婴儿没有购票、机票姓名证件错误等问题，可到西部航空售票柜台寻求帮助。西部航空郑州分公司将持续提供轮椅服务、引导服务、无陪儿童服务、升舱服务等旅客服务，确保旅客在郑州乘机实现“一票在手，出行无忧”。
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