前期，济南市交通运输综合行政执法支队机场大队针对巡游出租车的问题召开了管理工作会议，要求各公司夯实企业主体责任，加强从业人员教育管理，安装车内监控等设施，确保符合监管要求。3月11日，机场大队再次召开网约车现场工作会。
机场大队负责人介绍，近期涉及网约车的工单明显增多，违规行为呈现逐步攀升的趋势。同时，网约车接客秩序也不规范，希望各网约车平台加强管理。各平台要坚决执行电子围栏设置，在航站楼附近不得接单，引导网约车到机场专用停车场接单。进一步规范接客位置，增加接客点位的纵深，避免人车混杂形成不安全因素，解决通道拥堵问题。
部分违规驾驶员在配合处理投诉方面不够积极。各平台要形成联动机制，发挥主体责任，督促驾驶员遵纪守法经营，积极配合处理投诉，共同维护好行业秩序。严格规范派单机制，对于交通场站的订单不得随意取消。另外，各平台要提高合规率，不得给未取得“双证”的车辆派单。