3月11日，国际机场协会公布了2023年全球机场服务质量满意度评价结果。河北机场集团所辖干线机场——石家庄正定国际机场蝉联500—1500万量级“亚太区最佳机场”，31项测评指标全部位列同量级机场前五，并获得“亚太区最洁净机场”奖项；张家口宁远机场荣获200万以下量级“亚太区最佳机场”，成为国内首家获此殊荣的支线机场。河北机场集团也成为国内唯一一家干支线机场均获得“亚太区最佳机场”荣誉的机场集团。
为提升旅客出行体验，石家庄机场通过搭建旅客流、行李流模型，自主研发截载时间监测系统，着力缩短航班截载时间。2023年9月，石家庄机场正式对外公布截载时间缩短至30分钟，成为千万级机场中实际截载时间缩短最明显、进步最快的机场。河北机场集团所属支线机场航班截载时间由30分钟缩短至25分钟。
为使石家庄机场更好融入京津冀综合立体交通网，河北机场集团还着力打好“大中转”这张“牌”，打造“路、轨、空”一体化联运综合交通枢纽。同时，坚持“以干促支”，对所辖干支机场实施一体化管理，持续提升干支机场服务能力。
下一步，河北机场集团将继续提亮点、补短板、强质效，积极构建独具特色的人文机场体系，争创效率高、环境美、服务优的“中国服务”标杆机场。