3月7日上午，十四届全国人大二次会议举行记者会。中共中央政治局委员、外交部长王毅就“中国外交政策和对外关系”相关问题回答中外记者提问。
王毅表示，过去这一年，世界局势变乱交织，党中央时时放心不下广大海外同胞的安危。一年来，外交部和驻外使领馆全力以赴，把党中央的温暖及时传递给每一位同胞。我们加强海外领保力度，处理各类案件8万多起，发布提醒预警6000余条。先后从苏丹、巴以等地紧急撤离数千名中国公民，全力守护海外中国公民生命安全。持续优化“中国领事”APP功能，12308热线全年受理求助来电53万多通。我们进一步提高中国护照“含金量”，同新马泰等20多个国家实现全面互免签证。我们还出台首部《领事保护与协助条例》，进一步提高领保工作的法治化、制度化、规范化水平。
王毅说，外交为民只有进行时，没有完成时。今年我们将重点抓好三件大事：
一是全力打造海外中国平安体系，加强预防性领保宣传和安全风险预警，进一步优化12308热线，建设高效、闭环、全链条的领保服务平台。
二是打造人员往来的快捷网络，推动国际客运航班加快恢复，持续扩容中国免签“朋友圈”，与更多国家达成形式多样的多年多次签证安排。
三是不断提高线上线下领事服务水平。优化升级“中国领事”APP，打造驻外使领馆“智慧领事大厅”，为海外中国同胞提供更加优质便捷的领事服务。