2月20—21日，受本次大范围寒潮降雪和大风降温天气影响，因航路天气和其他目的地机场天气限制，截至2月21日16时，山东省机场管理集团权属机场不同程度受到影响。
提前会商早准备。面对极端天气的严峻考验，省机场管理集团提前研判，及时应对，启动应急保障预案，召开联系协调会，加强与空管单位和航空公司的协同联动，充分调配运力保障，启动航班时刻动态调整机制，最大限度保障航班平安起降。针对降雪对旅客出行和机场运行造成的影响，对机场运行、航班保障、旅客服务、除冰除雪等方面工作进行统筹部署，力争将降雪天气影响降至最低。同时，省机场管理集团积极协同联合各航司及相关驻场单位，将航班时刻调整情况提前告知旅客，并通过媒体做好降雪天气出行提示，提醒旅客关注天气变化和航班动态，合理安排出行，全力协同做好航班保障和旅客服务等各项工作。
高效清雪保畅通。雪情就是命令，雪场就是战场！机坪上，各保障单位通力协作、众志成城，采用边下边清作业模式，保障人员坚守在岗，与风雪抢时间，与狂风拼速度，对机坪、跑道、滑行道等区域道面进行除冰雪作业，并不间断进行道面评估，确保机场处于适航状态。为确保每一架飞机安全起飞，各机场机务人员加强对除冰操作、车辆驾驶作业过程的安全管控，联合基地航司做好降雪期间航空器除冰工作，不断提升航空器除冰效率。截至21日10时，济南机场共出动吹雪车、撒布车、洒水车、手持推雪车、除冰车等机械设备30余台次，喷洒除冰液、防冰液约90余吨，开展航空器除冰114架次；烟台机场实施跑滑除冰雪作业4轮，出动热吹车24台次，道面除冰液撒布车2台次，并持续对机坪滑行道用热吹车进行了清理；威海机场累计出动热吹车、多功能除雪车、洒布车、铲车等20余台次，使用撒布液4.2吨、航空煤油8894升，机场近300名干部员工参与清雪工作；10时20分，伴随着第一架航班安全落地，东营机场本次除冰雪基本完成；11时05分，菏泽机场航班恢复正常。
温馨服务暖归途。为更好地保障雨雪天气下的春运之路，省机场管理集团各权属机场进一步细化旅客服务工作，聚焦特殊旅客服务保障，及时做好相关工作。临沂机场连夜做好行车道、停车场、航站楼周边等公共区区域道面除雪，在人流进出通道铺设防滑地毯、摆放提示牌等。各机场航站楼内，工作人员加强温度监测，加密引导广播频次，备足航延配品，在值机柜台、安检设置“晚到旅客”通道，并增派人手协助旅客办理退改签业务，同时做好解释安抚等工作。截至21日早，日照机场在航站楼前车道、人行道和停车场等处铺撒防滑砂，撒布融雪盐1.5吨。
省机场管理集团持续加强对特殊天气的预警研判，不断总结除冰雪经验，准确把握运行标准，加强精细化管理，为旅客提供更加顺畅的出行体验。
供稿 | 山东机场集团